Negoziazione di Vendita e Gestione delle Obiezioni in Dynamics 365 Sales

Superare le obiezioni degli acquirenti e gestire negoziazioni difficili sono competenze fondamentali per ogni professionista delle vendite di successo. Dynamics 365 Sales offre potenti strumenti integrati e moderne capacità di AI per aiutarti a ottimizzare queste conversazioni e a garantire accordi migliori. In questo corso basato su testo, imparerai come sfruttare la suite completa di funzionalità di Dynamics 365 Sales per gestire i termini degli affari, gestire le obiezioni e chiudere le vendite con fiducia. Scoprirai come utilizzare approfondimenti basati sui dati e assistenti AI integrati per trasformare il tuo flusso di lavoro di vendita. Cosa imparerai: - Comprendere i principi fondamentali della negoziazione e come si applicano ai flussi di lavoro di Dynamics 365 Sales. - Applicare Copilot e agenti AI specializzati per ricercare i potenziali clienti e redigere risposte persuasive alle obiezioni. - Configurare e utilizzare il catalogo prodotti per presentare opzioni di prezzo chiare e accurate durante le negoziazioni. - Padroneggiare il Sales Close Agent per guidare le opportunità senza intoppi attraverso le fasi finali della pipeline. - Analizzare lo stato degli affari e il sentiment dei clienti utilizzando moderni approfondimenti CRM per prevedere e risolvere i punti di attrito. Il corso inizia con i concetti fondamentali della negoziazione basata su CRM prima di guidarti attraverso scenari pratici basati su testo utilizzando strumenti AI integrati e la gestione del catalogo. Leggerai esempi reali e seguirai guide concettuali passo-passo per rafforzare il tuo apprendimento. Questo corso è progettato per professionisti delle vendite principianti, account manager e amministratori CRM che desiderano ottimizzare i propri processi di vendita; non è richiesta alcuna esperienza precedente con gli strumenti AI di Dynamics 365. Inizia a leggere oggi per elevare le tue capacità di negoziazione e chiudere affari più velocemente utilizzando Dynamics 365 Sales.