Progettazione di progetti di governo digitale e trasformazione del settore pubblico

Modernizzare i servizi governativi richiede più della semplice tecnologia; richiede un approccio strategico alla progettazione di progetti che dia la priorità ai cittadini. Questo corso fornisce un percorso chiaro per coloro che sono pronti a guidare il cambiamento digitale nel settore pubblico. Passerai dalla comprensione dei concetti digitali di base alla stesura di piani di progetto completi che si allineano con i moderni standard di governance. Cosa imparerai: - Comprendere i pilastri fondamentali del governo digitale e l'attuale panorama dell'innovazione del settore pubblico. - Applicare principi di progettazione incentrati sull'utente per garantire che i servizi pubblici soddisfino le esigenze reali dei cittadini. - Progettare framework di progetto che incorporano moderni standard di privacy dei dati e basi di sicurezza informatica. - Sviluppare strategie di implementazione che tengano conto del cambiamento istituzionale e della gestione degli stakeholder. - Praticare la stesura di requisiti di progetto che enfatizzino l'accessibilità e il design digitale inclusivo. - Valutare i modelli di maturità digitale per valutare la prontezza delle istituzioni governative per la trasformazione. Il corso inizia con la terminologia essenziale e le teorie fondamentali della governance digitale prima di passare alle fasi pratiche della progettazione e della valutazione del ciclo di vita del progetto. Questo corso è progettato per i principianti nel settore pubblico, gli studenti di politica o i professionisti che passano a ruoli tecnologici governativi, senza esperienza tecnica precedente.