Kỹ năng đàm phán thực tế: Lắng nghe, thuyết phục và phản đối — PickAClass
⏱ 3 giờ 📚 30 bài 🎧 Phiên bản âm thanh

Kỹ năng đàm phán thực tế: Lắng nghe, thuyết phục và phản đối

Phát triển các kỹ thuật thiết yếu để thuyết phục, lắng nghe tích cực, và giải quyết bất đồng hiệu quả cho kết quả chuyên nghiệp và cá nhân tốt hơn.

  • 💬 Giảng viên AI
    Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc.
  • 🕐 Bắt đầu bất cứ lúc nào
    Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào.
  • 🌐 Bằng tiếng Việt
    Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.

Về khóa học này

Bạn có thấy những cuộc đối thoại quan trọng đầy thách thức, thường khiến bạn cảm thấy không được lắng nghe hoặc không thể đạt được một thỏa thuận thỏi mãn? Thỏa thuận hiệu quả là một kỹ năng quan trọng có thể biến đổi các tương tác chuyên nghiệp và quan hệ cá nhân của bạn. Chương trình này trang bị cho bạn các chiến lược đàm phán cơ bản, cho phép bạn tiếp cận các cuộc thảo luận với sự tự tin, ủng hộ lợi ích của bạn rõ ràng, và xây dựng sự đồng thuận có lợi cho tất cả các bên liên quan. Bạn sẽ học cách điều khiển các tình huống phức tạp, xử lý phản đối một cách thanh lịch, và nuôi dưỡng các mối quan hệ mạnh mẽ hơn. Bạn sẽ học được: * Học các nguyên tắc đàm phán cơ bản và chiến lược chung * Hiểu kỹ thuật lắng nghe tích cực để khám phá nhu cầu cơ bản * Ứng dụng các phương pháp giao tiếp thuyết phục để trình bày vị trí của bạn một cách hiệu quả * Chiến lược chủ yếu để xử lý phản đối phổ biến và các cuộc trò chuyện khó khăn * Phát triển các khung chuẩn bị có cấu trúc cho bất kỳ kịch bản đàm phán nào * Nhận biết và giảm bớt thành kiến tâm lý phổ biến trong đàm phán * Thực hành các phương pháp đàm phán đạo đức cho kết quả thắng-thắng bền vững Chương trình bắt đầu với các khái niệm cốt lõi và xây dựng hướng đến ứng dụng thực tế, hướng dẫn bạn qua các giai đoạn đàm phán khác nhau từ chuẩn bị đến đóng cửa. Bạn sẽ tiến bộ qua các giải thích cấu trúc và lời khuyên thực tế, tập trung vào các kịch bản thế giới thực. Lớp học này được thiết kế cho người mới bắt đầu không có kinh nghiệm đàm phán trước đó, cũng như bất kỳ ai muốn làm mới và củng cố kỹ năng giao tiếp và ảnh hưởng cơ bản của họ. Bắt đầu hành trình của bạn để trở thành một nhà đàm phán tự tin và hiệu quả hơn hôm nay.

Bạn sẽ nhận được

  • 📜 Chứng chỉ hoàn thành
    Thêm vào hồ sơ LinkedIn
  • 💬 Gia sư AI cá nhân
    Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
  • 🎧 Bao gồm phiên bản âm thanh
    Học mọi lúc mọi nơi — không cần màn hình
  • ♾️ Truy cập trọn đời
    Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
  • 📱 Điện thoại hoặc máy tính
    Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
  • 💸 Hoàn tiền 14 ngày
    Không cần lý do
  • Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
    3 giờ nội dung thực hành

Chứng chỉ hoàn thành

Mỗi khóa bạn hoàn thành trên PickAClass cấp một chứng chỉ như thế này — nguyên bản, có mã riêng, xác minh được qua URL và chi tiết về điều thực sự được thể hiện.

P
PickAClass
Hồ sơ kỹ năng · xác minh được
Tài liệu
Chứng nhận Thành thạo
Chứng nhận rằng
Họ và Tên
đã chứng minh thành công sự thành thạo về
Kỹ năng đàm phán thực tế: Lắng nghe, thuyết phục và phản đối
Kỹ năng đã thể hiện
Phân tích mô hình hành vi
Nền tảng
1.2 giờ
Khung kiến trúc quyết định
Thành thạo
1.4 giờ
Thiết kế kiểm tra A/B
Thành thạo
1.7 giờ
Viết quảng cáo hành vi
Nâng cao
1.9 giờ
P
PickAClass — Họ và Tên
Kỹ năng đàm phán thực tế: Lắng nghe, thuyết phục và phản đối
Trang 2/2
Chi tiết hiệu suất
Tóm tắt bài học
Bài học hoàn thành 14 / 14
Câu hỏi luyện tập 26 / 28
Bài tập đã nộp 4 (TB 4,5 / 5)
Dự án capstone Đã đánh giá — 4,6 / 5
Tổng luyện tập 6.2 giờ
Mốc hiệu suất
Hạng trong nhóm Top 12% trong 1,625
Thời gian hoàn thành 11 ngày (trung vị: 22)
Điểm thành thạo 91 / 100
Điểm câu hỏi luyện tập 94%
Xác minh kỹ năng Lộ trình Kỹ năng đã xác minh
Xác minh chứng chỉ này
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Cấp theo chuẩn học thuật của PickAClass. Cấp độ kỹ năng phản ánh hiệu suất được đánh giá theo khung năng lực của khóa. Đây là chứng chỉ gốc của nền tảng này.

Đánh giá

Chưa có đánh giá — hãy là người đầu tiên chia sẻ.

Viết đánh giá

Sau khi gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu đăng nhập — bản nháp được lưu.

Học viên cũng học

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để học khóa này? +

Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.

Tôi thanh toán bằng cách nào? +

Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.

Tôi có thể được hoàn tiền không? +

Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.

Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +

Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận được chứng chỉ không? +

Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.

Dành cho người học trong
Công nghệ Thiết kế Tài chính Marketing Y tế Giáo dục Khách sạn-Dịch vụ Sản xuất