Estrategia Post-Lanzamiento y Optimización del Sistema Dynamics 365

El lanzamiento de un nuevo sistema empresarial es un hito importante, pero el verdadero trabajo de generar valor comienza después del lanzamiento. Este curso basado en texto lo guía a través del establecimiento de una estrategia estructurada post-lanzamiento para garantizar que su sistema funcione sin problemas y cumpla sus promesas iniciales. Aprenderá a pasar de un proyecto de implementación activo a operaciones estables y cotidianas. Al comprender cómo realizar evaluaciones post-lanzamiento, monitorear la salud del sistema y administrar la adopción por parte de los usuarios, puede maximizar el retorno de la inversión de su software. Lo que aprenderá: * Comprender la terminología fundamental post-lanzamiento y las fases centrales del ciclo de vida de transición del sistema; * Definir indicadores clave de rendimiento para verificar que se están cumpliendo sus objetivos comerciales; * Establecer un modelo de soporte estructurado para manejar problemas de los usuarios, actualizaciones del sistema y retroalimentación continua; * Aplicar estrategias modernas de adopción por parte de los usuarios para fomentar la participación del equipo y minimizar la resistencia; * Aprender conceptos básicos de telemetría y monitoreo para rastrear la salud y el rendimiento del sistema; * Planificar un taller post-implementación para revisar las lecciones aprendidas y planificar optimizaciones futuras. Este curso comienza con definiciones esenciales y conceptos de transición fundamentales antes de guiarlo a través de marcos prácticos para el soporte, la adopción y la medición del rendimiento. Leerá escenarios del mundo real y completará ejercicios escritos para solidificar su estrategia operativa. Este curso está diseñado para analistas de negocios, gerentes de proyectos y profesionales de TI que son nuevos en la gestión de ciclos de vida de Dynamics 365, y no tiene requisitos previos. Comience a construir su estrategia post-lanzamiento hoy mismo para asegurar el éxito a largo plazo del sistema.