WhatsApp Sales Strategies: Conversational Commerce for Beginners (bằng tiếng Anh).

Trong thị trường kỹ thuật số hiện đại, khách hàng mong muốn được giao tiếp trực tiếp, cá nhân trước khi mua hàng. WhatsApp đã phát triển từ một ứng dụng nhắn tin đơn giản thành một trong những công cụ bán hàng mạnh mẽ nhất cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Chương trình này hướng dẫn bạn qua các nguyên tắc cơ bản của thương mại đối thoại, giúp bạn chuyển từ hỗ trợ khách hàng tiêu chuẩn sang bán hàng tích cực. Bạn sẽ khám phá cách xây dựng các tin nhắn thuyết phục, tổ chức các liên lạc của bạn, và xây dựng một đường ống bán hàng đáng tin cậy trực tiếp trong ứng dụng trò chuyện của bạn. Bạn sẽ học được: Hiểu được những nguyên tắc cơ bản của thương mại đối thoại và nghi thức nhắn tin chuyên nghiệp; Tạo các kịch bản trò chuyện thuyết phục và các trình tự theo dõi giúp chuyển đổi; Tổ chức và phân chia danh sách liên lạc của bạn bằng cách sử dụng nhãn và các thực tiễn cơ sở dữ liệu cơ bản; Cấu hình trả lời nhanh tự động và các tin nhắn đi xa để duy trì một mối quan hệ tốt. Sự hiện diện đáp ứng; Apply hiện đại và tiêu chuẩn tuân thủ riêng tư để đảm bảo giao tiếp khách hàng đạo đức; Phân tích tương tác khách hàng để liên tục cải thiện các thông điệp và tiếp cận bán hàng của bạn. Các bạn sẽ đọc các kịch bản thực tế và hoàn thành các bài tập viết được thiết kế để xây dựng niềm tin của bạn trong việc bán hàng dựa trên văn bản. Chương trình này được thiết kế cho những chuyên gia bán hàng, chủ doanh nghiệp nhỏ, và người mới bắt đầu muốn tận dụng các ứng dụng nhắn tin để phát triển kinh doanh. Không cần kinh nghiệm tiếp thị trước hoặc nền tảng kỹ thuật. Bắt đầu đọc hôm nay và biến các tin nhắn hàng ngày của bạn thành một kênh bán hàng có cấu trúc.