Ao selecionar um país você vê os cursos disponíveis na sua região.
⏱ 2 h 36 min📚 26 aulas
Aconselhamento Psicológico Essentials: Ouvir ativo e Relatório do cliente
Aprenda a construir confiança terapêutica, validar as emoções do cliente e facilitar a autoconsciência usando técnicas de apoio psicológico fundamental.
💬Instrutor de IA Pergunte sobre qualquer aula e receba uma resposta clara na hora, quando quiser.
🕐Comece quando quiser Sem horários nem prazos: aprenda no seu ritmo, quando quiser.
🌐Em português Aulas, tarefas e certificado: tudo totalmente no seu idioma.
Sobre este curso
O aconselhamento psicológico eficaz começa com a criação de um espaço seguro, sem julgamentos, onde os indivíduos se sintam ouvidos e compreendidos. Aprender a facilitar a liberação emocional e apoiar a autoconsciência é essencial para qualquer pessoa que entre no campo da comunicação de apoio. Este curso fornece uma introdução estruturada às técnicas de aconselhamento fundamental, com foco na escuta ativa, validação emocional e diálogo empático. Você aprenderá a orientar indivíduos através de estados emocionais complexos, mantendo limites profissionais saudáveis. O que você vai aprender: • Entenda a terminologia psicológica e os princípios do aconselhamento centrado na pessoa • Aplique a escuta ativa e o questionamento reflexivo para facilitar o diálogo aberto • Valide as emoções do cliente e normalize as respostas psicológicas de maneira solidária • Construa relações e estabeleça uma atmosfera segura e confiável durante o aconselho • Implementar estratégias de comunicação informadas sobre traumas e manter limites éticos • Aplicar métodos para reduzir a tensão emocional e ajudar os clientes a obter clareza pessoal. O curso começa com terminologia fundamental, conceitos-chave e diretrizes éticas antes de avançar para técnicas práticas de comunicação e análises de cenários. Este programa é projetado especificamente para iniciantes, voluntários de linha de ajuda e aspirantes a profissionais de serviços humanos, não exigindo experiência prévia em psicologia. Comece a ler hoje para dominar o suporte psicológico e as habilidades de escuta ativa.
Conteúdo do curso
O que você vai receber
📜Certificado de conclusão Adicione ao seu perfil do LinkedIn
💬Tutor AI pessoal Travou em uma aula? Pergunte ao seu tutor integrado qualquer coisa, a qualquer hora.
♾️Acesso vitalício Volte quando quiser, sem expirar
📱Celular ou computador Funciona em qualquer dispositivo
💸Reembolso em 14 dias Sem perguntas
⚡Curto e focado 2 h 36 min de conteúdo prático
Certificado de conclusão
Cada curso que você conclui na PickAClass emite uma credencial como esta — original, com seu próprio código, verificável por URL e detalhada sobre o que foi de fato demonstrado.
P
PickAClass
Perfil de habilidades · verificável
Documento
Certificado de Maestria
Isto certifica que
Nome Sobrenome
demonstrou com sucesso o domínio de
Aconselhamento Psicológico Essentials: Ouvir ativo e Relatório do cliente
Habilidades demonstradas
✓
Análise de padrões comportamentais
Fundamental
1.2 h
✓
Estruturas de arquitetura de decisão
Proficiente
1.4 h
✓
Design de testes A/B
Proficiente
1.7 h
✓
Redação comportamental
Avançado
1.9 h
P
PickAClass — Nome Sobrenome
Aconselhamento Psicológico Essentials: Ouvir ativo e Relatório do cliente
Página 2 de 2
Detalhe de desempenho
Resumo do curso
Aulas concluídas14 / 14
Questões de prática26 / 28
Tarefas enviadas4 (méd. 4.5 / 5)
Projeto finalAvaliado — 4.6 / 5
Prática total6.2 h
Benchmark de desempenho
Posição na coorteTop 12% de 1,625
Tempo até concluir11 dias (mediana: 22)
Pontuação de domínio91 / 100
Pontuação das questões de prática94%
Verificação de habilidadeTrilha de habilidade verificada