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Mensagens Viber para Empresas: Estratégia, Regras e Integração de SMS
Domine o Viber e as mensagens SMS para criar campanhas móveis envolventes, compreender as regras do canal e otimizar sua estratégia de comunicação com o cliente.
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Sobre este curso
No mundo atual, onde o celular é o primeiro, alcançar os clientes diretamente em seus smartphones é crucial para o crescimento dos negócios.O Viber Business Messaging oferece uma alternativa rica e interativa ao SMS tradicional, mas navegar em suas regras, custos e recursos exclusivos requer uma estratégia clara. Este curso orienta você através dos fundamentos de mensagens móveis, ajudando você a entender como o Viber difere do SMS e como combinar ambos os canais para o máximo impacto.Você aprenderá a configurar campanhas, escrever textos atraentes e trabalhar dentro das limitações da plataforma para evitar filtros de spam e altos custos. O que você aprenderá: 1. Entenda as principais diferenças entre as mensagens de negócios do Viber e o SMS tradicional. 2. Analise as estruturas de custo, regras e limites de envio de ambos os canais de comunicação. 3. Crie modelos de mensagem envolventes usando rich text, botões e links. 4. Aplique práticas modernas de segmentação de público e opt-in para garantir altas taxas de entrega. 6.Navegue pelos processos de conformidade, regulamentos de privacidade e verificação de marca. Começamos com definições fundamentais e uma comparação direta dos canais de comunicação móvel. A partir daí, você explorará a configuração técnica, recursos de mídia avançada e fluxos de trabalho práticos para lançamento, monitoramento e otimização.Este curso foi projetado para iniciantes em marketing, proprietários de pequenas empresas e especialistas em suporte ao cliente que desejam lançar campanhas de mensagens móveis sem experiência prévia. Comece a ler hoje para dominar a comunicação móvel com o cliente e construir relacionamentos mais fortes com seu público.
Conteúdo do curso
O que você vai receber
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⚡Curto e focado 2 h 42 min de conteúdo prático
Certificado de conclusão
Cada curso que você conclui na PickAClass emite uma credencial como esta — original, com seu próprio código, verificável por URL e detalhada sobre o que foi de fato demonstrado.
P
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Perfil de habilidades · verificável
Documento
Certificado de Maestria
Isto certifica que
Nome Sobrenome
demonstrou com sucesso o domínio de
Mensagens Viber para Empresas: Estratégia, Regras e Integração de SMS
Habilidades demonstradas
✓
Análise de padrões comportamentais
Fundamental
1.2 h
✓
Estruturas de arquitetura de decisão
Proficiente
1.4 h
✓
Design de testes A/B
Proficiente
1.7 h
✓
Redação comportamental
Avançado
1.9 h
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PickAClass — Nome Sobrenome
Mensagens Viber para Empresas: Estratégia, Regras e Integração de SMS
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Detalhe de desempenho
Resumo do curso
Aulas concluídas14 / 14
Questões de prática26 / 28
Tarefas enviadas4 (méd. 4.5 / 5)
Projeto finalAvaliado — 4.6 / 5
Prática total6.2 h
Benchmark de desempenho
Posição na coorteTop 12% de 1,625
Tempo até concluir11 dias (mediana: 22)
Pontuação de domínio91 / 100
Pontuação das questões de prática94%
Verificação de habilidadeTrilha de habilidade verificada