AE
AR
تسجيل الدخول ابدأ
الكتالوج · دعم تكنولوجيا المعلومات · أساسيات الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات

دعم تكنولوجيا المعلومات وأساسيات العمليات التقنية

بناء أساس في الدعم التقني من خلال إتقان المعدات، والربط الشبكي، ونظم التشغيل، والأمن الأساسي للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.

★ 4.8 (3,958) ⏱ 1 ساعة 18 دقيقة 📚 8 درس 🎧 النسخة الصوتية

حول هذه الدورة

يستمر الطلب على المهنيين المهرة لدعم تكنولوجيا المعلومات في النمو مع تحول التكنولوجيا إلى العمود الفقري لكل منظمة حديثة. وتقدم هذه الدورة التدريبية النصية مقدمة شاملة للمهارات التقنية وطريقة التفكير لحل المشاكل اللازمة للنجاح في تكنولوجيا المعلومات. وستتحول من مستخدم للتكنولوجيا إلى مزيل مشاكل التكنولوجيا، واكتساب الثقة لإدارة النظم المعقدة ومساعدة الآخرين في تلبية احتياجاتهم التقنية. ماذا ستتعلم: - فهم المكونات الأساسية لهندسة الحاسوب وصيانة المعدات الحاسوبية - إتقان تقنيات حل المشاكل المنهجية لتشخيص أخطاء البرامجيات والمعدات الحاسوبية وإصلاحها - تطبيق أساسيات الربط الشبكي بما في ذلك بروتوكول نقل البيانات/بروتوكول الإنترنت، ونظام أسماء النطاقات، والبروتوكولات اللاسلكية الحديثة - التنقل في بيئتي ويندوز ولينكوز باستخدام الواجهات البيانية وأدوات سطر الأوامر - تنفيذ العناصر الأمنية الأساسية مثل بنية الثقة الصفرية وإدارة الهوية - ممارسة استراتيجيات فعالة في مجال التوثيق والاتصالات من أجل بيئات الدعم التقني يبدأ المنهج الدراسي بالمصطلحات الأساسية وأساسيات الأجهزة قبل الانتقال إلى الشبكات وأنظمة التشغيل والممارسات الإدارية المهنية. هذه الدورة مثالية للمبتدئين المطلقين الذين يريدون بناء مهنة في تكنولوجيا المعلومات من الصفر دون أي خبرة سابقة. ابدأ في بناء خبرتك التقنية من خلال تعليمات واضحة ومكتوبة.

ما الذي ستحصل عليه

  • 📜 شهادة إتمام
    أضفها إلى ملفك على LinkedIn
  • 💬 Personal AI tutor
    Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time.
  • 🎧 النسخة الصوتية مضمَّنة
    تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة
  • ♾️ وصول مدى الحياة
    عُد متى شئت، بلا انتهاء
  • 📱 الهاتف أو الكمبيوتر
    يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز
  • 💸 استرداد خلال 30 يومًا
    دون أسئلة
  • ⚡ قصير ومركَّز
    1 ساعة 18 دقيقة من المحتوى التطبيقي

المراجعات (10)

Joko Susilo ID
★ 4 · 2026-05-06T19:13:58+00:00

أساس جيد جداً، التفسيرات كانت واضحة بشكل عام، والبنية كانت منطقية، أقول إنها دورة قيمة.

Иван Петров RU متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2026-05-05T07:00:58+00:00

لقد أعجبتني أمثلة التطبيق العملي، على الرغم من أن الإعداد الأولي استغرق وقتا أطول مما كنت أتوقع.

نادية شفيق JO متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2026-04-30T20:28:58+00:00

10-10-2017 مادة لائقة معروضة. ساعدني الهيكل على المضي قدما، وكانت الأمثلة توضيحية. وقد لبى احتياجاتي الأساسية لهذا الموضوع.

Ahmet Öztürk TR متعلِّم موثَّق
★ 5 · 2026-04-11T05:31:58+00:00

لقد قدمت هذه الدورة بالضبط ما كنت أحتاجه وكانت التمارين العملية مفيدة بشكل خاص.

Eliza de Jong NL متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2025-12-09T08:54:58+00:00

Okay, this course covers the basics well. Some of the later concepts could have been explained more thoroughly. Good starting point.

يوسف خالد الملا BH متعلِّم موثَّق
★ 5 · 2025-11-01T23:30:58+00:00

لقد تجاوزت هذه الدورة توقعاتي. والتطبيقات في العالم الحقيقي التي نوقشت مفيدة بشكل لا يصدق. عمل رائع!

佐藤 陽子 JP متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2025-09-22T07:52:58+00:00

انها دورة جيدة إذا كنت تملك بعض المعرفة المسبقة، بالنسبة للمبتدئين، بعض المفاهيم قد تكون تحدياً قليلاً، ولكن البنية منطقية.

دنيا DZ متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2025-05-18T03:00:58+00:00

Solid course. It provided a good foundation. I'd prefer if some of the later modules had more challenging tasks, though.

Felipe Vargas AR متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2025-04-05T20:23:58+00:00

لقد قدمت نظرة عامة جيدة، وكانت التفسيرات لائقة، ولكنني كنت أتمنى أحيانا سيناريوهات تطبيقية أكثر عملية، ومع ذلك، كانت تجربة تعلم قيمة.

Mehmet Demir TR متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2025-03-18T08:55:58+00:00

انه دورة متينة, البنية منطقية ومعظم الامثلة كانت مفيدة, يمكن استخدام بعض السيناريوهات من العالم الحقيقي

اكتب مراجعة

☆☆☆☆☆
سنطلب منك تسجيل الدخول بعد الإرسال — تُحفظ مسودتك.

المتعلمون أخذوا أيضًا

أساسيات الحاسوب والإلمام بالتكنولوجيا الرقمية

بناء أساس متين في مجال الحوسبة الحديثة، بدءا من أساسيات نظام التشغيل وإدارة الملفات إلى الأمن على الإنترنت وأدوات الإنتاجية الأساسية.
★ 5.0 (6,972)
$4.99

بدء الوظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات: المهارات الأساسية في مجال التكنولوجيا والبرامجيات

اكتساب المعارف التقنية الأساسية وطرق العمل الحديثة اللازمة للانتقال بثقة إلى وظيفة في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
★ 5.0 (6,972)
$4.99

دعم المعدات الحاسوبية وحل المشاكل الأساسية

تطوير المهارات التقنية لتشخيص وإصلاح وصيانة معدات الحاسوب على نطاق النظم المكتبية ونظم المؤسسات من خلال تعليمات خطية واضحة.
★ 4.9 (21)
$4.99

إعادة التدريب المهني في مجال التكنولوجيا: أسس تكنولوجيا المعلومات الحديثة

الانتقال إلى صناعة التكنولوجيا مع وجود أساس متين في تطوير البرمجيات الحديثة، ومراقبة النسخ، وأساسيات السحابة، وسير العمل الأساسي في مجال تكنولوجيا المعلومات.
★ 4.9 (4,891)
$4.99

الأسئلة الشائعة

ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +

يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.

كيف يمكنني الدفع؟ +

بالبطاقة عبر Stripe أو بالعملات الرقمية. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.

هل يمكنني استرداد المال؟ +

نعم — استرداد كامل خلال 30 يومًا، دون أسئلة.

إلى متى يستمر وصولي؟ +

إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.

هل سأحصل على شهادة؟ +

نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.

مصمَّم للعاملين في
التقنية التصميم المالية التسويق الرعاية الصحية التعليم الضيافة التصنيع