أساسيات دعم تكنولوجيا المعلومات

إتقان المهارات الأساسية اللازمة لإصلاح النظم وإدارة الشبكات وتوفير الدعم التقني الممتاز.

4.8 (3,958) ⏱ 1 ساعة 37 دقيقة 📚 4 درس 🎧 النسخة الصوتية

حول هذه الدورة

هل أنت مفتون بالحواسيب وتريد أن تفهم كيف تصلحها عندما تسير الأمور بشكل خاطئ؟ قد تشعر بالضغط عند دخولك عالم تكنولوجيا المعلومات دون نقطة بداية واضحة. تقدم هذه الدورة مقدمة واضحة خطوة بخطوة للمهارات الأساسية المطلوبة لدعم تكنولوجيا المعلومات، وتحولك من مستخدم فضولي إلى مزيل مشاكل قادر. ماذا ستتعلم: ● فهم المصطلحات الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات والمفاهيم اﻷساسية لمعدات الحاسوب. ● إتقان أساسيات نظم التشغيل وإدارة البرامجيات. • تعلم كيفية عمل شبكات الحاسوب وكيفية اتصال الأجهزة بالإنترنت. • تطبيق أطر إصلاح المشاكل التي ثبت نجاحها لحل المشاكل التقنية الشائعة. • ممارسة المهارات الأساسية لخدمة العملاء في سيناريوهات الدعم التقني. • بناء أساس متين في مجال الأمن الرقمي وحماية البيانات. سوف تستكشف العمليات الداخلية للحواسيب والشبكات والبرامج من خلال دروس سهلة المتابعه. من خلال الجمع بين المعرفة الأساسية مع سيناريوهات حل المشاكل العملية، سوف تبني الثقة للتعامل مع التحديات التقنية اليومية. هذه الدورة مصممة بالكامل للمبتدئين - لا تحتاج إلى خبرة تقنية سابقة أو خلفية في تكنولوجيا المعلومات. ابدأ رحلتك في تكنولوجيا المعلومات اليوم وبناء خبرتك التقنية.

ما الذي ستحصل عليه

  • 📜 شهادة إتمام
    أضفها إلى ملفك على LinkedIn
  • 💬 Personal AI tutor
    Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time.
  • 🎧 النسخة الصوتية مضمَّنة
    تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة
  • ♾️ وصول مدى الحياة
    عُد متى شئت، بلا انتهاء
  • 📱 الهاتف أو الكمبيوتر
    يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز
  • 💸 استرداد خلال 30 يومًا
    دون أسئلة
  • قصير ومركَّز
    1 ساعة 37 دقيقة من المحتوى التطبيقي

المراجعات (6)

Patrícia Correia BR
★ 4 · 2026-04-04T20:11:58+00:00

Solid course. It provided a good foundation. I'd prefer if some of the later modules had more challenging tasks, though.

Romain Michel MC متعلِّم موثَّق
★ 5 · 2025-12-29T14:01:58+00:00

انها دورة جيدة إذا كنت تملك بعض المعرفة المسبقة، بالنسبة للمبتدئين، بعض المفاهيم قد تكون تحدياً قليلاً، ولكن البنية منطقية.

ناصر بن علي الخروصي OM
★ 5 · 2025-12-01T04:35:58+00:00

مقدمة قوية للموضوع.الأمثلة المقدمة كانت جيدة بشكل عام، والدورة منظمة بشكل جيد.ولكني أتمنى لو أن بعض الأجزاء كانت موضحة بشكل أكثر شمولا.

حمدان بن خلفان البداوي OM متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2025-09-26T20:59:58+00:00

أنا لست متأكدا أن هذا للمبتدئين تماما فهو يفترض بعض المعرفة السابقة التي لم يتم تعليمها بشكل صريح بعض الأمثلة كانت مربكة

Sari Indah ID متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2025-03-05T15:14:58+00:00

10-10-2017 مادة لائقة معروضة. ساعدني الهيكل على المضي قدما، وكانت الأمثلة توضيحية. وقد لبى احتياجاتي الأساسية لهذا الموضوع.

أحمد بن خليفة بن علي آل ثاني QA متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2025-01-14T15:09:58+00:00

Good foundational course. Explained things clearly, but could have used more hands-on practice to solidify the learning.

اكتب مراجعة

سنطلب منك تسجيل الدخول بعد الإرسال — تُحفظ مسودتك.

المتعلمون أخذوا أيضًا

أساسيات الحاسوب والإلمام بالتكنولوجيا الرقمية

بناء أساس متين في مجال الحوسبة الحديثة، بدءا من أساسيات نظام التشغيل وإدارة الملفات إلى الأمن على الإنترنت وأدوات الإنتاجية الأساسية.
★ 5.0 (6,972)
$4.99

بدء الوظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات: المهارات الأساسية في مجال التكنولوجيا والبرامجيات

اكتساب المعارف التقنية الأساسية وطرق العمل الحديثة اللازمة للانتقال بثقة إلى وظيفة في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
★ 5.0 (6,972)
$4.99

دعم المعدات الحاسوبية وحل المشاكل الأساسية

تطوير المهارات التقنية لتشخيص وإصلاح وصيانة معدات الحاسوب على نطاق النظم المكتبية ونظم المؤسسات من خلال تعليمات خطية واضحة.
★ 4.9 (21)
$4.99

إعادة التدريب المهني في مجال التكنولوجيا: أسس تكنولوجيا المعلومات الحديثة

الانتقال إلى صناعة التكنولوجيا مع وجود أساس متين في تطوير البرمجيات الحديثة، ومراقبة النسخ، وأساسيات السحابة، وسير العمل الأساسي في مجال تكنولوجيا المعلومات.
★ 4.9 (4,891)
$4.99

الأسئلة الشائعة

ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +

يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.

كيف يمكنني الدفع؟ +

بالبطاقة عبر Stripe أو بالعملات الرقمية. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.

هل يمكنني استرداد المال؟ +

نعم — استرداد كامل خلال 30 يومًا، دون أسئلة.

إلى متى يستمر وصولي؟ +

إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.

هل سأحصل على شهادة؟ +

نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.

مصمَّم للعاملين في
التقنية التصميم المالية التسويق الرعاية الصحية التعليم الضيافة التصنيع