أساسيات دعم تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين

تعلم المهارات الأساسية لإصلاح مشاكل نظم الحاسوب، وفهم الشبكات، وتقديم الدعم التقني الفعال.

4.8 (3,958) ⏱ 1 ساعة 24 دقيقة 📚 4 درس 🎧 النسخة الصوتية

حول هذه الدورة

إن التكنولوجيا تدفع العالم الحديث، ولكن أجهزة الكمبيوتر والشبكات تواجه مشاكل حتما. وسواء كنت تريد مساعدة الآخرين في حل مشاكلهم التكنولوجية أو استكشاف مجال الدعم التقني، فإن فهم كيفية عمل الأنظمة يشكل الخطوة الأولى الأساسية. وسوف تحولك هذه الدورة من مستخدم يومي للحاسب الآلي إلى شخص قادر على حل المشاكل ويفهم المكونات الأساسية للأجهزة والبرامج والشبكات. ماذا ستتعلم: ● فهم المصطلحات اﻷساسية لتكنولوجيا المعلومات والمفاهيم اﻷساسية للحاسوب. ● تعلم كيفية حل مشاكل المعدات والبرامجيات بصورة منهجية. ● إتقان أساسيات الربط الشبكي للحواسيب وبروتوكولات الإنترنت. • تطبيق أفضل الممارسات في مجال تصفح نظام التشغيل وإدارة الملفات. • ممارسة المبادئ الأساسية للأمن السيبراني للحفاظ على سلامة الأجهزة. ● بناء مهارات قوية في مجال اﻻتصال من أجل تقديم دعم تقني فعال. وستبدأ باستكشاف التعاريف الأساسية والمصطلحات الرئيسية قبل الانتقال إلى تقنيات إصلاح المشاكل العملية وإدارة النظام. خطوة بخطوة، ستبني الثقة لتشخيص وحل التحديات التقنية المشتركة. هذه الدورة مصممة بالكامل للمبتدئين، ولا تتطلب خبرة تقنية سابقة أو شروطا مسبقة.ابدأ رحلتك في دعم تكنولوجيا المعلومات اليوم وتعلم كيفية حل المشاكل التقنية بثقة.

ما الذي ستحصل عليه

  • 📜 شهادة إتمام
    أضفها إلى ملفك على LinkedIn
  • 💬 Personal AI tutor
    Stuck on a lesson? Ask your built-in tutor anything, any time.
  • 🎧 النسخة الصوتية مضمَّنة
    تعلَّم أثناء تنقُّلك — دون شاشة
  • ♾️ وصول مدى الحياة
    عُد متى شئت، بلا انتهاء
  • 📱 الهاتف أو الكمبيوتر
    يعمل في أي مكان وعلى أي جهاز
  • 💸 استرداد خلال 30 يومًا
    دون أسئلة
  • قصير ومركَّز
    1 ساعة 24 دقيقة من المحتوى التطبيقي

المراجعات (7)

Zara Mohammed NG متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2026-03-13T01:10:58+00:00

كان جيداً بعض التفسيرات كانت غامضة بعض الشيء و كان علي إعادة مشاهدة بعض الأجزاء عدة مرات لست متأكداً إن كان للمبتدئين

Aharon Segal IL متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2026-02-06T21:57:58+00:00

فهو يغطي الأساسيات جيداً، وأعتقد أن أمثلة أكثر تنوعاً كان يمكن أن تعزز تجربة التعلم أكثر، ومع ذلك، فهو جهد يستحق العناء.

井上 咲良 JP متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2026-01-25T05:36:58+00:00

أنا لست متأكدا أن هذا للمبتدئين تماما فهو يفترض بعض المعرفة السابقة التي لم يتم تعليمها بشكل صريح بعض الأمثلة كانت مربكة

ليلى فؤاد EG
★ 3 · 2025-12-16T00:39:58+00:00

Okay, this course covers the basics well. Some of the later concepts could have been explained more thoroughly. Good starting point.

سلطان بن خالد SA متعلِّم موثَّق
★ 4 · 2025-08-20T09:07:58+00:00

Good introduction. It covers the basics effectively, but don't expect to become an expert overnight. More examples would have been nice.

Paul Durand FR متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2025-05-06T15:24:58+00:00

10-10-2017 دورة جيدة، غطت الأساسيات جيداً، وكان الهيكل منطقياً، وكان يمكن استخدام بعض الأمثلة التطبيقية العملية، ولكنها أداة تعليمية جيدة بشكل عام.

Marcelo Dias BR متعلِّم موثَّق
★ 3 · 2025-02-05T06:31:58+00:00

لقد غطى الدرس الأساسيات جيداً بعض الأقسام كانت أكثر إثارة من غيرها إنها نقطة بداية معقولة، أعتقد

اكتب مراجعة

سنطلب منك تسجيل الدخول بعد الإرسال — تُحفظ مسودتك.

المتعلمون أخذوا أيضًا

أساسيات الحاسوب والإلمام بالتكنولوجيا الرقمية

بناء أساس متين في مجال الحوسبة الحديثة، بدءا من أساسيات نظام التشغيل وإدارة الملفات إلى الأمن على الإنترنت وأدوات الإنتاجية الأساسية.
★ 5.0 (6,972)
$4.99

بدء الوظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات: المهارات الأساسية في مجال التكنولوجيا والبرامجيات

اكتساب المعارف التقنية الأساسية وطرق العمل الحديثة اللازمة للانتقال بثقة إلى وظيفة في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
★ 5.0 (6,972)
$4.99

دعم المعدات الحاسوبية وحل المشاكل الأساسية

تطوير المهارات التقنية لتشخيص وإصلاح وصيانة معدات الحاسوب على نطاق النظم المكتبية ونظم المؤسسات من خلال تعليمات خطية واضحة.
★ 4.9 (21)
$4.99

إعادة التدريب المهني في مجال التكنولوجيا: أسس تكنولوجيا المعلومات الحديثة

الانتقال إلى صناعة التكنولوجيا مع وجود أساس متين في تطوير البرمجيات الحديثة، ومراقبة النسخ، وأساسيات السحابة، وسير العمل الأساسي في مجال تكنولوجيا المعلومات.
★ 4.9 (4,891)
$4.99

الأسئلة الشائعة

ما الذي أحتاجه لأخذ هذه الدورة؟ +

يكفي هاتف أو كمبيوتر متصل بالإنترنت. بدون تثبيتات أو أجهزة خاصة.

كيف يمكنني الدفع؟ +

بالبطاقة عبر Stripe أو بالعملات الرقمية. لا نخزن بيانات البطاقة — يتولى Stripe ذلك بأمان.

هل يمكنني استرداد المال؟ +

نعم — استرداد كامل خلال 30 يومًا، دون أسئلة.

إلى متى يستمر وصولي؟ +

إلى الأبد. بمجرد الشراء، الدورة لك تعود إليها متى شئت.

هل سأحصل على شهادة؟ +

نعم. عند الإتمام ستحصل على شهادة يمكنك إضافتها إلى ملفك في LinkedIn.

مصمَّم للعاملين في
التقنية التصميم المالية التسويق الرعاية الصحية التعليم الضيافة التصنيع