Cơ sở Marketing và Thương mại điện tử số

Điều hướng thị trường kỹ thuật số đòi hỏi một sự kết hợp chiến lược của tầm nhìn, sự tham gia của khách hàng và trải nghiệm mua sắm trực tuyến không có rạn nứt. Bạn sẽ chuyển từ một người mới bắt đầu đến một nhà tiếp thị kỹ thuật số tự tin có khả năng xây dựng cửa hàng trực tuyến, thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao, và chuyển đổi khách truy vấn thành khách hàng trung thành. Bạn sẽ học được: - Hiểu các nguyên tắc cốt lõi của tiếp thị kỹ thuật số, hành trình khách hàng và mô hình thương mại điện tử hiện đại. - Xây dựng và tối ưu hóa các bảng bố trí cửa hàng trực tuyến thân thiện với người dùng để chuyển đổi khách hàng. - Tạo chiến dịch tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tiếp thị công cụ search (SEM) nhằm tăng khả năng hiển thị hữu cơ. - Phát triển các chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội và email bằng cách sử dụng các luồng công việc tạo nội dung hiện đại. - Phân tích chỉ số hiệu suất chính (KPI) và hành vi khách hàng bằng cách sử dụng phân tích web riêng tư đầu tiên. - Ứng dụng quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) để xây dựng lòng trung thành thương hiệu lâu dài. Chương trình bắt đầu với thuật ngữ tiếp thị cơ bản và các khái niệm kinh doanh cơ bản trước khi tiến hành hướng dẫn thực tế về cài đặt cửa hàng, thực hiện chiến dịch và phân tích dữ liệu. Lớp học này được thiết kế đặc biệt cho người mới bắt đầu, những người làm tiếp thị kỹ thuật số tham vọng và chủ doanh nghiệp nhỏ muốn thiết lập sự hiện diện trực tuyến, không cần kinh nghiệm tiếp thị hoặc kỹ năng trước đó. Bắt đầu đọc hôm nay để xây dựng các kỹ năng cần thiết để khởi động hành trình tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử của bạn.