Quản lý khách hàng chiến lược và thiết kế lực lượng bán hàng

Thiết kế một đội bán hàng đồng bộ và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng là quan trọng đối với sự tăng trưởng doanh thu của bất kỳ tổ chức nào. Chương trình này hướng dẫn bạn qua các khái niệm cơ bản của thiết kế lực lượng bán hàng và quản lý tài khoản chiến lược. Bạn sẽ học cách xây dựng các khu vực bán hàng, xác định trách nhiệm của lãnh đạo bán hàng. phân tích trung tâm mua hàng của khách hàng, và tối ưu hóa các hoạt động bán hàng hiện đại cho sự phát triển bền vững. Bạn sẽ học được: - Hiểu các giai đoạn cốt lõi của kế hoạch bán hàng chiến lược và vai trò của hoạt động bán hàng. - Thiết kế cấu trúc lực lượng bán hàng hiệu quả và xác định ranh giới lãnh thổ rõ ràng. - Xác định trung tâm mua hàng để xác định các nhà quyết định chính và ảnh hưởng đến quá trình mua hàng. - Ứng dụng các bước của quá trình bán hàng cá nhân để quản lý các tài khoản chính hiệu quả. - Phân tích các quy trình công nghệ bán hàng hiện đại và phương pháp dự báo dựa trên dữ liệu. Bạn sẽ bắt đầu bằng cách nắm vững thuật ngữ bán hàng cơ bản và các khung quản lý cơ bản trước khi khám phá các chủ đề tiên tiến trong thiết kế tổ chức và quản lý mối quan hệ khách hàng. Lớp học này được thiết kế cho các nhà quản lý bán hàng tham vọng, các giám đốc tài khoản và các chuyên gia kinh doanh đang tìm kiếm sự chuyển đổi sang hoạt động bán hàng. Bắt đầu đọc hôm nay để xây dựng một tổ chức bán hàng có cấu trúc, hiệu quả cao.