Sổ tay Bán hàng Đàm thoại cho SDR — PickAClass
★ 4.3 (6) ⏱ 2 giờ 36 phút 📚 26 bài 🎧 Phiên bản âm thanh

Sổ tay Bán hàng Đàm thoại cho SDR

Tìm hiểu cách thực hiện các cuộc trò chuyện bán hàng tự nhiên, có tỷ lệ chuyển đổi cao, vượt qua các phản đối và đặt lịch hẹn nhiều hơn bằng các chiến lược tiếp cận đa kênh hiện đại.

  • 💬 Giảng viên AI
    Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc.
  • 🕐 Bắt đầu bất cứ lúc nào
    Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào.
  • 🌐 Bằng tiếng Việt
    Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.

Về khóa học này

Trong thị trường phát triển nhanh ngày nay, người mua đã mệt mỏi với các bài thuyết trình bán hàng mang tính tấn công, nặng về kịch bản. Để thành công với tư cách là đại diện phát triển bán hàng (SDR), bạn phải thành thạo nghệ thuật bán hàng đàm thoại—xây dựng mối quan hệ chân thành, đặt câu hỏi đúng và hướng dẫn khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên đến giải pháp. Khóa học dựa trên văn bản này trang bị cho bạn một sổ tay đàm thoại thực tế, từng bước, được thiết kế để tăng tỷ lệ kết nối của bạn và đảm bảo nhiều cuộc hẹn đủ điều kiện hơn. Bạn sẽ chuyển từ việc nghe giống như một người gọi máy móc sang hành động như một cố vấn đáng tin cậy, người giải quyết các thách thức kinh doanh thực tế. Bạn sẽ học được gì: - Hiểu các nguyên tắc cơ bản của bán hàng đàm thoại và lắng nghe chủ động. - Cấu trúc các hoạt động tiếp cận bán hàng tự nhiên qua điện thoại, email và mạng xã hội chuyên nghiệp. - Áp dụng các kỹ thuật nghiên cứu có đạo đức được hỗ trợ bởi AI để cá nhân hóa hoạt động tiếp cận của bạn ở quy mô lớn. - Xử lý các phản đối phổ biến của người mua một cách tự tin và đưa các cuộc trò chuyện trở lại đúng hướng. - Đủ điều kiện khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả bằng cách đặt các câu hỏi có tác động cao, mở. - Duy trì hồ sơ CRM sạch sẽ và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách suôn sẻ qua quy trình bán hàng. Bạn sẽ bắt đầu bằng cách khám phá các khái niệm giao tiếp cốt lõi và tâm lý bán hàng nền tảng trước khi chuyển sang các khuôn khổ tiếp cận thực tế. Thông qua các kịch bản bằng văn bản và các bài tập dựa trên văn bản, bạn sẽ thực hành soạn thảo các phản hồi và quản lý các cuộc trò chuyện bán hàng trong thế giới thực. Khóa học này được thiết kế cho các đại diện phát triển bán hàng đầy tham vọng và người mới bắt đầu, đại diện phát triển kinh doanh hoặc bất kỳ ai muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng B2B hiện đại. Không yêu cầu kinh nghiệm bán hàng trước đó. Bắt đầu đọc ngay hôm nay để chuyển đổi hoạt động tiếp cận của bạn và nâng cao kỹ năng giao tiếp bán hàng của bạn.

Nội dung khóa học

Bạn sẽ nhận được

  • 📜 Chứng chỉ hoàn thành
    Thêm vào hồ sơ LinkedIn
  • 💬 Gia sư AI cá nhân
    Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
  • 🎧 Bao gồm phiên bản âm thanh
    Học mọi lúc mọi nơi — không cần màn hình
  • ♾️ Truy cập trọn đời
    Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
  • 📱 Điện thoại hoặc máy tính
    Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
  • 💸 Hoàn tiền 14 ngày
    Không cần lý do
  • ⚡ Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
    2 giờ 36 phút nội dung thực hành

Chứng chỉ hoàn thành

Mỗi khóa bạn hoàn thành trên PickAClass cấp một chứng chỉ như thế này — nguyên bản, có mã riêng, xác minh được qua URL và chi tiết về điều thực sự được thể hiện.

P
PickAClass
Hồ sơ kỹ năng · xác minh được
Tài liệu
Chứng nhận Thành thạo
Chứng nhận rằng
Họ và Tên
đã chứng minh thành công sự thành thạo về
Sổ tay Bán hàng Đàm thoại cho SDR
Kỹ năng đã thể hiện
✓
Phân tích mô hình hành vi
Nền tảng
1.2 giờ
✓
Khung kiến trúc quyết định
Thành thạo
1.4 giờ
✓
Thiết kế kiểm tra A/B
Thành thạo
1.7 giờ
✓
Viết quảng cáo hành vi
Nâng cao
1.9 giờ
P
PickAClass — Họ và Tên
Sổ tay Bán hàng Đàm thoại cho SDR
Trang 2/2
Chi tiết hiệu suất
Tóm tắt bài học
Bài học hoàn thành 14 / 14
Câu hỏi luyện tập 26 / 28
Bài tập đã nộp 4 (TB 4,5 / 5)
Dự án capstone Đã đánh giá — 4,6 / 5
Tổng luyện tập 6.2 giờ
Mốc hiệu suất
Hạng trong nhóm Top 12% trong 1,625
Thời gian hoàn thành 11 ngày (trung vị: 22)
Điểm thành thạo 91 / 100
Điểm câu hỏi luyện tập 94%
Xác minh kỹ năng Lộ trình Kỹ năng đã xác minh
Xác minh chứng chỉ này
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Cấp theo chuẩn học thuật của PickAClass. Cấp độ kỹ năng phản ánh hiệu suất được đánh giá theo khung năng lực của khóa. Đây là chứng chỉ gốc của nền tảng này.

Đánh giá (6)

عمر بن يوسف TN
★ 4 · 07.09.2026

Thực sự thích khóa học này. Cách trình bày thông tin rất tuyệt vời, và các ứng dụng thực tế được nhấn mạnh hiệu quả. Làm tốt lắm!

Harald Kristiansen NO Học viên đã xác minh
★ 3 · 28.08.2026

Tài liệu xuất sắc! Người trình bày lôi cuốn và nội dung rất phù hợp với các tình huống thực tế.

نور الهدى محمد EG Học viên đã xác minh
★ 5 · 15.08.2026

Đây chính xác là những gì tôi đang tìm kiếm. Các ví dụ thực tế cực kỳ hữu ích. Chắc chắn là một sự thúc đẩy sự tự tin!

Benjamín Navarro AR
★ 5 · 12.08.2026

Thực sự thích hành trình này. Tài liệu được trình bày rất logic, và tôi đánh giá cao các ứng dụng thực tế đã được chỉ ra. Rất khuyến khích khóa học này!

Björn Ulvaeus SE
★ 5 · 04.07.2026

Đúng cái mình cần luôn. Thích các ví dụ thực tế, chúng thực sự giúp củng cố các khái niệm.

Wanjiku Mwangi KE Học viên đã xác minh
★ 4 · 26.06.2026

Thông tin hay được trình bày ở đây. Các ví dụ hữu ích, nhưng đôi khi tôi ước có thêm một chút chiều sâu. Giá trị khá tốt so với giá tiền.

Viết đánh giá

☆☆☆☆☆
Sau khi gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu đăng nhập — bản nháp được lưu.

Học viên cũng học

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để học khóa này? +

Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.

Tôi thanh toán bằng cách nào? +

Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.

Tôi có thể được hoàn tiền không? +

Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.

Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +

Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận được chứng chỉ không? +

Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.

Dành cho người học trong
Công nghệ Thiết kế Tài chính Marketing Y tế Giáo dục Khách sạn-Dịch vụ Sản xuất