Chiến lược giao tiếp cho các nhà lãnh đạo dự án và các bên liên quan

Kỹ năng kỹ thuật giúp các dự án được khởi động, nhưng giao tiếp rõ ràng và có mục đích đảm bảo họ vượt qua vạch đích. Bạn sẽ chuyển từ việc đơn giản truyền tải thông tin đến xây dựng các mối quan hệ chuyên nghiệp có ý nghĩa thúc đẩy hợp tác và tin tưởng. Bạn sẽ học được: - Hiểu các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp dự án và lập bản đồ bên liên quan - Sử dụng khả năng lắng nghe tích cực và trí tuệ cảm xúc để giải quyết xung đột nhóm - Thực hành báo cáo rõ ràng và ngắn gọn cho các nhóm cổ đông khác nhau - Thiết kế kế hoạch truyền thông phù hợp với môi trường linh hoạt và lai hiện đại - Hiểu rõ các chi tiết của truyền thông kỹ thuật số và liên kết nhóm từ xa - Hướng dẫn cuộc đối thoại khó khăn và quản lý các ưu tiên mâu thuẫn với niềm tin Chương trình học bắt đầu với thuật ngữ cơ bản và các khái niệm cốt lõi trước khi chuyển sang các chiến lược thực tế để quản lý các tương tác nhóm và báo cáo của các bên liên quan cấp cao. Chương trình này được thiết kế cho những người quản lý dự án mới bắt đầu, người dẫn nhóm, và bất cứ ai muốn cải thiện ảnh hưởng của mình trong vai trò lãnh đạo. Không cần kinh nghiệm quản lý trước đó. Hãy bắt đầu xây dựng kỹ năng giao tiếp để định nghĩa lãnh tụ dự án hiện đại ngay hôm nay.