Thông tin kinh doanh và chuẩn bị phỏng vấn

Để thành công trong môi trường làm việc hiện đại cần phải có khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề một cách phân tích. Bạn sẽ phát triển sự tự tin để xử lý bất kỳ tình huống chuyên nghiệp nào, từ việc tạo ra email rõ ràng và quản lý cuộc gọi điện thoại để cung cấp các câu trả lời có cấu trúc trong các cuộc phỏng vấn. Bạn sẽ học được: - Cấu trúc và giọng nói email chuyên nghiệp để truyền đạt ý tưởng của bạn một cách rõ ràng và ngắn gọn. - Thực hiện cuộc gọi điện thoại với sự tự tin, sử dụng các mẫu có cấu trúcs để tạo và nhận các yêu cầu. - Tạo ấn tượng đầu tiên bền vững bằng cách áp dụng các quy tắc kinh doanh bằng lời và không bằng lời. - Cấu trúc suy nghĩ của bạn trong các cuộc phỏng vấn nghiên cứu trường hợp sử dụng các khung phân tích hiện đại. - Thực hành sự phát âm rõ ràng của quan điểm của bạn cả trong các tin nhắn không đồng bộ và thảo luận trực tiếp. - Điều hướng các cuộc trò chuyện khó khăn tại nơi làm việc với sự tinh tế và chuyên nghiệp. Chương trình bắt đầu với những nguyên tắc cơ bản của giao tiếp kinh doanh hiệu quả và kỷ luật chuyên nghiệp. Sau đó bạn sẽ tiến hành thực hành email và điện thoại trước khi lặn vào các khung giải quyết vấn đề có cấu trúc được sử dụng trong các cuộc phỏng vấn nghiên cứu trường hợp hiện đại. Chương trình này được thiết kế cho người mới bắt đầu, người tìm việc, và những chuyên gia mới bắt tay vào sự nghiệp muốn rèn luyện kỹ năng giao tiếp của họ, mà không cần kinh nghiệm kinh doanh trước đó.