Thiết kế trải nghiệm người dùng

Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao một số ứng dụng lại dễ sử dụng trong khi những ứng dụng khác lại rất khó sử dụng? Bí mật nằm ở thiết kế hiệu quả về trải nghiệm người dùng (UX). Chương trình này sẽ thay đổi cách bạn nhìn vào các sản phẩm kỹ thuật số hàng ngày, trang bị cho bạn những kỹ năng cơ bản để thiết kế các giải pháp thực sự giải quyết các vấn đề của người dùng. Bạn sẽ học được: • Hiểu được thuật ngữ cốt lõi và các khái niệm cơ bản của trải nghiệm người dùng. • Học cách đánh giá giao diện kỹ thuật số thông qua một ống kính tập trung người dùng. • Ứng dụng các phương pháp nghiên cứu cơ bản để xác định nhu cầu và thất vọng của khán giả. • Xây dựng nhân vật người dùng và lập bản đồ hành trình sản phẩm trực quan. • Thực hành các kỹ thuật brainstorming để phát triển các giải pháp thiết kế hiệu quả. • Giỏi các nguyên tắc tiếp cận để tạo ra không gian kỹ thuật số bao quát. Chương trình bắt đầu với các thuật ngữ chính, các khái niệm cơ bản, và định nghĩa cơ bản trước khi hướng dẫn bạn qua các bài tập thiết kế thực tế. Bạn sẽ khám phá toàn bộ chu kỳ thiết kế, từ phân tích hành vi con người đến phác thảo các khái niệm ban đầu. Chương trình này được thiết kế hoàn toàn cho người mới bắt đầu, không cần kinh nghiệm thiết kế trước, kiến thức lập trình, hay phần mềm đặc biệt. Bắt đầu hành trình của bạn hôm nay và học cách tạo ra các trải nghiệm số mà mọi người thích sử dụng.