Fondamenti di Experience Cloud Search: Ottimizzazione della Ricerca Globale

Trovare rapidamente le informazioni giuste è la chiave per una community digitale di successo. Se i tuoi utenti faticano a trovare articoli, file o discussioni, il coinvolgimento diminuisce e i costi di supporto aumentano. Questo corso basato su testo ti guida nella configurazione e nell'ottimizzazione della ricerca globale all'interno di Experience Cloud. Imparerai come strutturare i risultati di ricerca, perfezionare il comportamento dell'autocompletamento e garantire che il contenuto del tuo sito Aura sia completamente indicizzabile e ricercabile. Cosa imparerai: - Comprendere l'architettura principale della ricerca globale di Experience Cloud e come funziona l'indicizzazione - Configurare i layout dei risultati di ricerca per visualizzare prima i dati degli oggetti più pertinenti - Impostare e perfezionare le impostazioni di autocompletamento per guidare gli utenti mentre digitano - Rendere ricercabili diversi tipi di contenuto, inclusi articoli e discussioni, sui siti Aura - Applicare analisi di ricerca per identificare le tendenze di ricerca degli utenti e le lacune nei contenuti - Esercitarsi nella risoluzione dei problemi comuni di visibilità della ricerca attraverso scenari scritti strutturati Inizierai con la terminologia fondamentale dell'indicizzazione della ricerca prima di passare alle guide di configurazione passo passo per i componenti di ricerca, i layout dei risultati di ricerca e il comportamento dell'autocompletamento. Questo corso è progettato per principianti, amministratori di sistema e responsabili dei contenuti che desiderano migliorare l'usabilità della ricerca sui loro siti Experience Cloud, senza richiedere alcuna esperienza precedente di configurazione della ricerca. Inizia a leggere oggi stesso per trasformare il modo in cui i tuoi utenti scoprono i contenuti.