Fundamentos del Gobierno Digital e Innovación en el Sector Público

La modernización de la administración pública ya no es opcional; es esencial para generar confianza y ofrecer servicios eficientes. Este curso desmitifica el gobierno digital, explicando cómo la tecnología moderna transforma las operaciones del sector público y la participación ciudadana. Pasará de comprender la administración pública básica a conceptualizar y abogar por iniciativas modernas de gobierno digital. Aprenderá a alinear los objetivos de las políticas con la ejecución técnica, asegurando que los servicios públicos sean accesibles, seguros y fáciles de usar. Lo que aprenderá: - Comprender los principios fundamentales, la evolución y los pilares centrales del gobierno digital. - Diseñar servicios digitales centrados en el ciudadano que prioricen la accesibilidad, la usabilidad y la inclusión. - Explorar sistemas de identidad digital, marcos de interoperabilidad de datos e infraestructura de nube segura en el sector público. - Navegar por la privacidad de los datos, los conceptos básicos de ciberseguridad y la gobernanza ética en la administración pública. - Aplicar metodologías ágiles y estrategias de gestión del cambio para superar la resistencia institucional. - Formular estrategias accionables para promover y escalar la transformación digital dentro de las instituciones públicas. El curso comienza con la terminología esencial y los marcos fundamentales antes de pasar a estrategias de implementación prácticas y estudios de casos del mundo real de modernización exitosa del sector público. Este curso está diseñado para empleados del sector público, responsables de la formulación de políticas, entusiastas de la tecnología cívica y principiantes ansiosos por comprender cómo la tecnología moderna puede mejorar la administración pública. No se requiere experiencia técnica o gubernamental previa. Comience a leer hoy mismo para ayudar a dar forma al futuro de los servicios públicos.