User Needs and Research: Foundations of UX Design (bằng tiếng Anh).

Thiết kế thành công bắt đầu với việc biết bạn đang xây dựng cho ai và tại sao. Chương trình này cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để khám phá các mục tiêu, sự thất vọng, và hành vi của đối tượng mục tiêu của bạn để đảm bảo thiết kế của bạn giải quyết các vấn đề trong thế giới thực. Bạn sẽ chuyển từ đoán những gì người dùng muốn để đưa ra quyết định thiết kế thông tin bằng cách áp dụng các phương pháp nghiên cứu đã được chứng minh. Bạn sẽ học được: - Hiểu các nguyên tắc cơ bản của thiết kế tập trung người dùng và tương tác người-máy tính. - Thực hành phỏng vấn người dùng hiệu quả để khám phá các điểm đau ẩn và động lực. - Ứng dụng các kỹ thuật quan sát để nghiên cứu cách con người tương tác với công nghệ trong môi trường thế giới thực. - Phân tích dữ liệu định tính để xác định các mô hình và tạo ra người dùng có thể hành động. - Đánh giá khả năng nhận thức và thể chất của con người để đảm bảo thiết kế dễ tiếp cận và bao quát. - Thêm các nghiên cứu đạo đức và tính riêng tư vào công việc của anh. Chương trình học bắt đầu với thuật ngữ cốt lõi và các khái niệm tâm lý trước khi chuyển sang các phương pháp thực tế để thu thập và giải thích phản hồi của người dùng. Bạn sẽ khám phá cách chuyển các quan sát thô thành những hiểu biết có ý nghĩa để thúc đẩy quá trình thiết kế thông qua các giải thích bằng văn bản và các bài tập có cấu trúc. Chương trình này dành cho người mới bắt đầu quan tâm đến trải nghiệm người dùng, thiết kế sản phẩm, hay nghiên cứu, mà không cần kinh nghiệm trước đó. Hãy bắt đầu xây dựng một nền tảng vững chắc trong nghiên cưú người dùng ngay hôm nay.