⏱ 1 godz 19 min
📚 12 lekcji
🎧 Wersja audio
O tym kursie
Wiedza o tym, co zawiera dobre przeprosiny, różni się od umiejętności ich udzielenia, gdy ma to znaczenie. Pod emocjonalną presją konfliktu, najbardziej naturalne reakcje – obrona, wyjaśnienie, zminimalizowanie – są również najmniej prawdopodobne, aby naprawić szkodę. Ta sama luka istnieje z przebaczeniem: zrozumienie, że jest korzystne, nie czyni procesu dostępnym bez celowych narzędzi i prowadzonej refleksji.
Pod koniec tego kursu będziesz w stanie użyć uporządkowanej samooceny, aby zidentyfikować, co w Twojej konkretnej sytuacji musi zawierać prawdziwe przeprosiny, opracować i udoskonalić przeprosiny za pomocą ram opartych na komponentach i zastosować proces przebaczenia z przewodnikiem, aby pracować przez utrzymującą się urazę we własnym tempie.
Czego się nauczysz:
- Arkusz mapowania szkód: określenie, co zostało zrobione, jaki wpływ miało i co osoba skrzywdzona musi usłyszeć
- Przewodnik po przeprosinach oparty na komponentach: jak skonstruować każdy z sześciu elementów własnymi słowami, z typowymi wzorcami niepowodzenia dla każdego odnotowanego
- Lista kontrolna wzajemnej oceny: jak ocenić własny projekt przeprosin w stosunku do kryteriów przed jego dostarczeniem
- Jak skutecznie przeprosić i przeprosić - warunki, które sprawiają, że przeprosiny są mniej lub bardziej prawdopodobne
- Prowadzony proces przebaczenia: wieloetapowe ćwiczenie refleksji, aby pracować przez utrzymujące się urazy w osobistym tempie
- Różnica między procesem przebaczenia, który wykonujesz dla siebie, a decyzją o pojednaniu z osobą, której to dotyczy - arkusz roboczy do wyjaśnienia swojego stanowiska
- Ćwiczenia identyfikacji i przetwarzania specyficznych składników emocjonalnych utrzymującej się urazy: gniewu, żalu, zranionego zaufania i leżącej u ich podstaw niezaspokojonej potrzeby
- Arkusz z odpowiedzialnością dla osoby, która przeprosiła - jak uporządkować zobowiązania do zmiany zachowania i śledzić je
Kurs składa się z siedmiu modułów. Każdy z nich zawiera krótkie omówienie koncepcji, ćwiczenie praktyczne i prośbę o refleksję. Przykłady pokazują, w jaki sposób narzędzia można zastosować w różnych rodzajach krzywdy - od codziennych rozczarowań po bardziej znaczące naruszenia zaufania.
Ten kurs jest przeznaczony dla osób, które poruszają się w konkretnej sytuacji wymagającej przeprosin lub przebaczenia, a także dla osób budujących ogólną zdolność do naprawy relacji.Jest odpowiedni dla osób pracujących niezależnie.Treść jest edukacyjna; w sytuacjach związanych z traumą, nadużyciem lub poważnymi problemami ze zdrowiem psychicznym, prosimy o wsparcie wykwalifikowanego terapeuty.
Co otrzymasz
-
📜
Certyfikat ukończenia
Dodaj do profilu LinkedIn
-
💬
Osobisty tutor AI
Utknąłeś na lekcji? Zapytaj wbudowanego tutora o cokolwiek, w dowolnej chwili.
-
🎧
Wersja audio w zestawie
Ucz się w drodze — bez ekranu
-
♾️
Dożywotni dostęp
Wracaj, kiedy chcesz — bez wygaśnięcia
-
📱
Telefon lub komputer
Działa wszędzie, na każdym urządzeniu
-
💸
Zwrot w 30 dni
Bez pytań
-
⚡
Krótko i konkretnie
1 godz 19 min praktycznej treści
Recenzje
Brak recenzji — bądź pierwszą osobą, która podzieli się doświadczeniem.
Najczęstsze pytania
Czego potrzebuję, by wziąć udział w tym kursie?
+
Wystarczy telefon lub komputer z internetem. Bez instalacji i specjalnego sprzętu.
Jak zapłacić?
+
Kartą przez Stripe lub kryptowalutą. Nie przechowujemy danych karty — robi to bezpiecznie Stripe.
Czy mogę otrzymać zwrot?
+
Tak — pełen zwrot w 30 dni, bez pytań.
Jak długo będę mieć dostęp?
+
Na zawsze. Po zakupie kurs jest twój — wracaj, kiedy chcesz.
Czy dostanę certyfikat?
+
Tak. Po ukończeniu otrzymasz certyfikat, który możesz dodać do profilu LinkedIn.
Stworzony dla uczących się w
IT
Design
Finanse
Marketing
Ochrona zdrowia
Edukacja
Hotelarstwo
Produkcja