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⏱ 2 h 54 min📚 29 lecciones
Habilidades de apoyo en la práctica: escuchar, estar presente y acompañar al enlutado
Desarrollar habilidades prácticas para acompañar a las personas en duelo a través de escenarios de casos estructurados, marcos de conversación y herramientas de reflexión que construyen presencia, sintonía y respuesta apropiada.
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Sobre este curso
Conocer la teoría del duelo no se traduce automáticamente en saber qué decir, o, más importante aún, cuándo no decir nada. La habilidad de acompañar el duelo se construye a través de la práctica guiada: aprender a escuchar sin dirigir, tolerar el dolor de otra persona sin apresurarse a arreglarlo, y ofrecer una presencia que comunique un cuidado genuino sin proyección.
Al final de este curso, usted será capaz de demostrar escucha activa y reflexión empática en una conversación de apoyo al duelo, identificar y evitar las respuestas más comunes que no ayudan a las personas en duelo, responder adecuadamente a las expresiones de duelo, incluyendo ira, culpa y alivio sin patologizarlas, y construir un marco estructurado de primera reunión para una visita de apoyo al duelo.
Lo que aprenderás:
- El modelo de acompañamiento (Alan Wolfelt): el cuidador como testigo más que como experto o solucionador
- Reflexión empática: cómo reflejar lo que estás escuchando sin evaluación o redirección
- Respuestas comunes que no ayudan y por qué fallan: aspectos positivos, comparaciones, promesas de tiempo
- Responder a la ira, la culpa y la emoción complicada en el dolor sin defensividad
- Apoyo a niños y adolescentes en duelo: respuestas adecuadas a la edad y qué evitar
- El duelo y la construcción religiosa del sentido: cuando la fe es un recurso y cuando crea su propio duelo
- La primera reunión: un marco estructurado para la apertura de una relación de apoyo de duelo
- Establecer límites y reconocer los límites: cuando el acompañamiento solo es insuficiente
Cada escenario incluye una narrativa detallada, una hoja de trabajo de análisis de conversación estructurada y preguntas de orientación. Después de completar su análisis, los ejemplos trabajados anotados modelan la respuesta calificada al mismo escenario. Entre los casos, las lecturas conceptuales cortas proporcionan el fondo necesario para involucrarse en situaciones desconocidas. Los mensajes de reflexión a lo largo animan el examen honesto de sus propias respuestas al duelo y la pérdida.
Este curso está escrito para voluntarios de hospicio, capellanes, enfermeras parroquiales, trabajadores de apoyo de la comunidad de fe, y laicos compasivos que acompañan a amigos, familiares o miembros de la comunidad en duelo. Es adecuado para aquellos que son nuevos en el acompañamiento intencional del duelo.
Lo que obtendrás
📜Certificado de finalización Añádelo a tu perfil de LinkedIn
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♾️Acceso de por vida Vuelve cuando quieras, sin caducidad
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💸Reembolso de 14 días Sin preguntas
⚡Breve y enfocado 2 h 54 min de contenido práctico
Certificado de finalización
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Esto certifica que
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ha demostrado con éxito el dominio de
Habilidades de apoyo en la práctica: escuchar, estar presente y acompañar al enlutado
Habilidades demostradas
✓
Análisis de patrones de comportamiento
Fundamental
1.2 h
✓
Marcos de arquitectura de decisiones
Competente
1.4 h
✓
Diseño de pruebas A/B
Competente
1.7 h
✓
Redacción conductual
Avanzado
1.9 h
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Habilidades de apoyo en la práctica: escuchar, estar presente y acompañar al enlutado
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Detalle de desempeño
Resumen del curso
Lecciones completadas14 / 14
Preguntas de práctica26 / 28
Tareas entregadas4 (prom. 4.5 / 5)
Proyecto finalRevisado — 4.6 / 5
Práctica total6.2 h
Referencia de desempeño
Posición en la cohorteTop 12% de 1,625
Tiempo hasta completar11 días (mediana: 22)
Puntuación de dominio91 / 100
Puntuación de preguntas de práctica94%
Verificación de habilidadRuta de habilidad verificada