Zarządzanie bezpieczeństwem zdarzeń: złożone zdarzenia, poważne incydenty i profesjonalne przywództwo

Duże i złożone wydarzenia stanowią wyzwanie dla zarządzania bezpieczeństwem w sposób, w jaki nie są tego w stanie mniejsze wydarzenia. Zakres zagrożeń jest większy, wymagania dotyczące koordynacji między zespołami i agencjami zewnętrznymi są znaczące, a konsekwencje złych decyzji są wzmacniane przez skalę tłumu. Menedżerowie ds. bezpieczeństwa, którzy dobrze sobie radzą w takich warunkach, łączą solidne podstawy planowania z umiejętnością szybkiego podejmowania jasnych decyzji, komunikowania się w złożonej strukturze dowodzenia i spokojnego prowadzenia swoich zespołów przez incydenty, których nie przewidywano w pełni. Pod koniec tego kursu będziesz w stanie opracować kompleksowy plan bezpieczeństwa dla dużego wieloetapowego wydarzenia na świeżym powietrzu, koordynować operacje bezpieczeństwa w wielu zespołach i agencjach zewnętrznych, zarządzać rozwijającym się incydentem pod presją czasu rzeczywistego za pomocą uporządkowanych ram decyzyjnych, przeprowadzić przegląd po akcji i wdrożyć uczenie się z incydentów oraz wyrazić profesjonalne i etyczne obowiązki menedżera bezpieczeństwa zdarzeń. Czego się nauczysz: - Planowanie wydarzeń na dużą skalę: warstwowe strefy bezpieczeństwa, koordynacja wielu agencji i próba przed wydarzeniem - Współpraca z policją i służbami ratunkowymi: protokoły koordynacji, wymiana informacji i zasady jednolitego dowodzenia - kategorie wydarzeń wysokiego ryzyka: wydarzenia polityczne, głośne finały sportowe oraz wydarzenia obejmujące bardzo duże zgromadzenia; - Zarządzanie incydentami w czasie rzeczywistym: pętla OODA w podejmowaniu decyzji dotyczących bezpieczeństwa, szybka eskalacja i komunikacja poleceń - Zarządzanie bezpieczeństwem podczas imprez o podwyższonym poziomie zagrożenia: proporcjonalne reakcje, komunikacja z uczestnikami imprez i bezpieczeństwo operacyjne - Metodologia przeglądu po incydencie: uporządkowany przegląd po działaniu, analiza przyczynowa i planowanie ulepszeń - Przywództwo zespołu w kontekście bezpieczeństwa: briefing pod presją, utrzymanie spokoju zespołu i wspieranie personelu po poważnych incydentach - Etyka zawodowa i odpowiedzialność: zasady użycia siły, proporcjonalność i standardy postępowania zawodowego Kurs opiera się na rozszerzonych studiach przypadków złożonych wyzwań związanych z bezpieczeństwem zdarzeń w świecie rzeczywistym - w tym poważnych incydentów tłumu analizowanych przez obiektyw zarządzania bezpieczeństwem, koordynacji wielu agencji na dużym festiwalu na świeżym powietrzu oraz eskalacji zagrożeń podczas głośnego wydarzenia sportowego. Każdy przypadek obejmuje analizę decyzji, krytykę i ćwiczenia refleksyjne. Ten kurs jest odpowiedni dla doświadczonych menedżerów ds. Bezpieczeństwa imprez i dyrektorów ds. Bezpieczeństwa, którzy chcą rozwijać bardziej wyrafinowane możliwości planowania i przywództwa. Ten kurs ma charakter edukacyjny, a treść jest ściśle ukierunkowana na zgodne z prawem, etyczne i profesjonalne praktyki bezpieczeństwa.Obowiązujące wymogi licencjonowania, certyfikacji i wymogi prawne różnią się znacznie w zależności od jurysdykcji i muszą być spełnione niezależnie.