Créer un Bot WhatsApp No-Code pour les petites entreprises — PickAClass
4.7 (3) ⏱ 2 h 30 min 📚 25 leçons

Créer un Bot WhatsApp No-Code pour les petites entreprises

Automatisez le service client et les ventes en créant un bot WhatsApp no-code avec des réponses automatiques, l'intégration de catalogue et le traitement des commandes.

  • 💬 Instructeur IA
    Posez une question sur n'importe quelle leçon et obtenez une réponse claire à tout moment.
  • 🕐 Commencez quand vous voulez
    Sans horaires ni délais : apprenez à votre rythme, quand vous voulez.
  • 🌐 En français
    Leçons, exercices et certificat : tout entièrement dans votre langue.

À propos de ce cours

Vous avez du mal à suivre les demandes des clients et les commandes sur les applications de messagerie ? En tant que propriétaire de petite entreprise ou de commerce de détail, la gestion manuelle des messages peut ralentir votre croissance et entraîner des ventes manquées. Ce cours vous apprend à créer un bot WhatsApp automatisé et entièrement fonctionnel pour votre entreprise sans écrire une seule ligne de code. Vous apprendrez à configurer des flux de travail intelligents qui gèrent les questions fréquemment posées, présentent votre catalogue de produits et traitent les commandes des clients de manière fluide, 24 heures sur 24. Ce que vous apprendrez : - Comprendre les concepts fondamentaux du commerce conversationnel et de l'automatisation no-code. - Configurer des réponses automatiques pour traiter instantanément les demandes courantes des clients. - Concevoir un catalogue de produits numérique accessible directement dans l'interface de discussion. - Créer un flux de traitement des commandes automatisé pour capturer les ventes efficacement. - Appliquer les bases des prompts AI modernes pour rendre les réponses automatisées de votre bot plus naturelles. - Connecter des webhooks de base pour lier de manière transparente votre bot à d'autres outils commerciaux essentiels. Le cours commence par la terminologie clé et la logique de base derrière la conception de chatbot avant de passer à des exercices pratiques basés sur le texte. Vous progresserez à votre propre rythme, de la configuration de simples auto-répondeurs au déploiement d'une vitrine automatisée complète. Ce matériel est entièrement conçu pour les débutants, les propriétaires de petites entreprises et les gestionnaires de commerces de détail, ce qui signifie qu'aucune expérience préalable en programmation ou technique n'est requise. Commencez à lire dès aujourd'hui pour transformer votre canal de messagerie en un système de vente et de support automatisé.

Ce que vous recevez

  • 📜 Certificat de fin
    Ajoutez-le à votre profil LinkedIn
  • 💬 Tuteur AI personnel
    Bloqué sur une leçon ? Pose n'importe quelle question à ton tuteur intégré, à tout moment.
  • ♾️ Accès à vie
    Revenez quand vous voulez, sans expiration
  • 📱 Téléphone ou ordinateur
    Fonctionne partout, sur tout appareil
  • 💸 Remboursement 14 jours
    Sans poser de questions
  • Court et ciblé
    2 h 30 min de contenu pratique

Certificat de fin

Chaque cours terminé sur PickAClass délivre un diplôme comme celui-ci — original, avec son propre code, vérifiable par URL et détaillé sur ce qui a été réellement démontré.

P
PickAClass
Profil de compétences · vérifiable
Document
Certificat de Maîtrise
Ceci certifie que
Prénom Nom
a démontré avec succès la maîtrise de
Créer un Bot WhatsApp No-Code pour les petites entreprises
Compétences démontrées
Analyse des modèles comportementaux
Fondamental
1.2 h
Cadres d'architecture décisionnelle
Compétent
1.4 h
Conception de tests A/B
Compétent
1.7 h
Rédaction comportementale
Avancé
1.9 h
P
PickAClass — Prénom Nom
Créer un Bot WhatsApp No-Code pour les petites entreprises
Page 2 sur 2
Détail de performance
Résumé du parcours
Leçons terminées 14 / 14
Questions d'entraînement 26 / 28
Devoirs rendus 4 (moy. 4,5 / 5)
Projet de fin Évalué — 4,6 / 5
Pratique totale 6.2 h
Référence de performance
Rang de cohorte Top 12% sur 1,625
Temps jusqu'à l'achèvement 11 jours (médiane : 22)
Score de maîtrise 91 / 100
Score aux questions d'entraînement 94%
Vérification de compétence Parcours de compétence vérifié
Vérifier ce diplôme
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Émis selon les normes académiques de PickAClass. Les niveaux de compétence reflètent la performance évaluée selon la grille de compétences du cours. C'est une certification originale de cette plateforme.

Avis (3)

Daniel Kim KE Apprenant vérifié
★ 5 · 7 août 2026

As a one-person business I just couldn't keep up with WhatsApp messages, and this fixed it completely. The walkthrough for wiring the catalog into the bot so people can browse products right in the chat was the moment it clicked for me. Order processing now happens without me lifting a finger, and the auto-replies handle the repetitive questions about hours and shipping. Everything is genuinely no-code, which I doubted going in. A few weeks later my reply time is basically instant and I've already had repeat orders straight through the bot.

Paula Peña CO Apprenant vérifié
★ 4 · 13 juillet 2026

Tengo una tienda pequeña de productos artesanales y atender los mensajes de WhatsApp se me había vuelto imposible. Con este curso armé un bot que responde solo las preguntas frecuentes, muestra el catálogo y hasta toma el pedido sin que yo intervenga. La parte de integrar el catálogo me costó un poco al principio, pero quedó funcionando perfecto. Lo único que extrañé fue algún ejemplo más sobre cómo derivar a una persona real cuando el cliente se complica. Aun así, ahora respondo al instante a cualquier hora.

Katerina Petridou GR Apprenant vérifié
★ 5 · 16 juin 2026

Set up auto-replies and order processing for my bakery's WhatsApp in one afternoon, customers love the instant responses.

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Questions fréquentes

De quoi ai-je besoin pour suivre ce cours ? +

Un téléphone ou un ordinateur avec internet, c'est tout. Aucune installation, aucun matériel spécial.

Comment payer ? +

Par carte via Stripe. Nous ne stockons pas les données de carte — Stripe les gère de manière sécurisée.

Puis-je obtenir un remboursement ? +

Oui — remboursement complet sous 14 jours, sans question.

Combien de temps aurai-je accès ? +

À vie. Une fois acheté, le cours est à vous, vous pouvez y revenir quand vous voulez.

Vais-je obtenir un certificat ? +

Oui. À la fin, vous recevez un certificat à ajouter à votre profil LinkedIn.

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