Tiếp thị qua email cho thương mại điện tử: Giữ chân khách hàng và khôi phục giỏ hàng — PickAClass
4.0 (1) ⏱ 2 giờ 48 phút 📚 28 bài 🎧 Phiên bản âm thanh

Tiếp thị qua email cho thương mại điện tử: Giữ chân khách hàng và khôi phục giỏ hàng

Khám phá cách thiết lập quy trình làm việc email tự động, khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên và xây dựng sự giữ chân khách hàng lâu dài cho cửa hàng trực tuyến của bạn.

  • 💬 Giảng viên AI
    Hỏi về bất kỳ bài học nào và nhận câu trả lời rõ ràng ngay lập tức, mọi lúc.
  • 🕐 Bắt đầu bất cứ lúc nào
    Không lịch trình hay hạn chót — học theo nhịp của bạn, bất cứ khi nào.
  • 🌐 Bằng tiếng Việt
    Bài học, bài tập và chứng chỉ — tất cả hoàn toàn bằng ngôn ngữ của bạn.

Về khóa học này

Nhiều chủ cửa hàng trực tuyến chỉ tập trung hoàn toàn vào việc thu hút lưu lượng truy cập mới trong khi bỏ lỡ doanh thu đáng kể từ các giỏ hàng bị bỏ quên và khách hàng không hoạt động. Một phương pháp tiếp thị qua email chiến lược cho phép bạn nắm bắt giá trị bị mất này và xây dựng mối quan hệ lâu dài với người mua của mình. Trong khóa học dựa trên văn bản này, bạn sẽ học cách thiết kế các chiến lược tiếp thị qua email hiệu quả dành riêng cho thương mại điện tử. Bạn sẽ hiểu cách tạo ra các thông điệp hấp dẫn, thiết lập các chuỗi tự động kích hoạt vào đúng thời điểm và tận dụng các kỹ thuật cá nhân hóa hiện đại để biến những người mua sắm một lần thành những người ủng hộ thương hiệu trung thành. Những gì bạn sẽ học: - Hiểu các thuật ngữ cơ bản về tiếp thị qua email, các chỉ số và các phương pháp hay nhất về khả năng gửi. - Xây dựng các luồng khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên tự động để nắm bắt doanh số bị mất. - Thiết kế các chuỗi sau mua hàng nhằm thúc đẩy giữ chân khách hàng và mua hàng lặp lại. - Áp dụng các kỹ thuật cá nhân hóa hiện đại sử dụng dữ liệu bên thứ 0 để phân đoạn đối tượng của bạn. - Thực hành viết các dòng tiêu đề và nội dung email hấp dẫn giúp chuyển đổi người đọc thành người mua. - Điều hướng các cân nhắc về quyền riêng tư hiện tại và quản lý sự đồng ý cho danh sách người đăng ký của bạn. Khóa học bắt đầu với các định nghĩa thiết yếu và các khái niệm cốt lõi của tiếp thị qua email trước khi chuyển sang các chiến lược thực tế để tạo chiến dịch và tự động hóa. Bạn sẽ đọc qua các giải thích rõ ràng, các ví dụ về cấu trúc và các khuôn khổ chiến lược để áp dụng trực tiếp vào doanh nghiệp của mình. Khóa học này được thiết kế cho những người hoàn toàn mới bắt đầu, chủ cửa hàng thương mại điện tử mới và các nhà tiếp thị muốn xây dựng nền tảng vững chắc trong các chiến lược giữ chân khách hàng qua email mà không yêu cầu kinh nghiệm trước đó. Bắt đầu đọc ngay hôm nay để khai thác toàn bộ tiềm năng của danh sách khách hàng và tăng doanh thu của bạn.

Bạn sẽ nhận được

  • 📜 Chứng chỉ hoàn thành
    Thêm vào hồ sơ LinkedIn
  • 💬 Gia sư AI cá nhân
    Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
  • 🎧 Bao gồm phiên bản âm thanh
    Học mọi lúc mọi nơi — không cần màn hình
  • ♾️ Truy cập trọn đời
    Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
  • 📱 Điện thoại hoặc máy tính
    Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
  • 💸 Hoàn tiền 14 ngày
    Không cần lý do
  • Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
    2 giờ 48 phút nội dung thực hành

Chứng chỉ hoàn thành

Mỗi khóa bạn hoàn thành trên PickAClass cấp một chứng chỉ như thế này — nguyên bản, có mã riêng, xác minh được qua URL và chi tiết về điều thực sự được thể hiện.

P
PickAClass
Hồ sơ kỹ năng · xác minh được
Tài liệu
Chứng nhận Thành thạo
Chứng nhận rằng
Họ và Tên
đã chứng minh thành công sự thành thạo về
Tiếp thị qua email cho thương mại điện tử: Giữ chân khách hàng và khôi phục giỏ hàng
Kỹ năng đã thể hiện
Phân tích mô hình hành vi
Nền tảng
1.2 giờ
Khung kiến trúc quyết định
Thành thạo
1.4 giờ
Thiết kế kiểm tra A/B
Thành thạo
1.7 giờ
Viết quảng cáo hành vi
Nâng cao
1.9 giờ
P
PickAClass — Họ và Tên
Tiếp thị qua email cho thương mại điện tử: Giữ chân khách hàng và khôi phục giỏ hàng
Trang 2/2
Chi tiết hiệu suất
Tóm tắt bài học
Bài học hoàn thành 14 / 14
Câu hỏi luyện tập 26 / 28
Bài tập đã nộp 4 (TB 4,5 / 5)
Dự án capstone Đã đánh giá — 4,6 / 5
Tổng luyện tập 6.2 giờ
Mốc hiệu suất
Hạng trong nhóm Top 12% trong 1,625
Thời gian hoàn thành 11 ngày (trung vị: 22)
Điểm thành thạo 91 / 100
Điểm câu hỏi luyện tập 94%
Xác minh kỹ năng Lộ trình Kỹ năng đã xác minh
Xác minh chứng chỉ này
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Cấp theo chuẩn học thuật của PickAClass. Cấp độ kỹ năng phản ánh hiệu suất được đánh giá theo khung năng lực của khóa. Đây là chứng chỉ gốc của nền tảng này.

Đánh giá (1)

Paul Durand FR Học viên đã xác minh
★ 4 · 01.06.2026

Les scénarios automatisés pour récupérer les paniers abandonnés ont vraiment boosté mes ventes, j'aurais juste aimé plus d'exemples de séquences de fidélisation.

Viết đánh giá

Sau khi gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu đăng nhập — bản nháp được lưu.

Học viên cũng học

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để học khóa này? +

Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.

Tôi thanh toán bằng cách nào? +

Bằng thẻ qua Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.

Tôi có thể được hoàn tiền không? +

Có — hoàn tiền đầy đủ trong 14 ngày, không cần lý do.

Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu? +

Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.

Tôi có nhận được chứng chỉ không? +

Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.

Dành cho người học trong
Công nghệ Thiết kế Tài chính Marketing Y tế Giáo dục Khách sạn-Dịch vụ Sản xuất