The role-play scenarios for declining extra work without sounding harsh were genuinely useful and I've already started using a couple of the phrases in team meetings. Wish there was a bit more on handling pushback when the other person doesn't take your first no well.
Habilidades de assertividade: diga não sem culpa no trabalho e em casa
Domine as habilidades de comunicação para definir limites com confiança, recusar educadamente pedidos irracionais e proteger seu tempo sem se sentir culpado.
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Sobre este curso
Você costuma concordar com pedidos para os quais não tem tempo, apenas para evitar conflitos? Constantemente dizendo sim pode levar ao esgotamento, ressentimento e perda de tempo pessoal. Este curso fornece uma estrutura prática, baseada em texto, para desenvolver a assertividade. Você aprenderá a comunicar suas necessidades com clareza, estabelecer limites firmes e dizer com confiança "não" a demandas irracionais de colegas, amigos ou familiares sem se sentir culpado ou prejudicar relacionamentos.
O que você vai aprender:
• Entenda a psicologia fundamental da assertividade versus comportamento passivo ou agressivo
• Identificar seus limites pessoais e profissionais para proteger seu tempo e energia mental
• Pratique estruturas de comunicação comprovadas para entregar um "não" educado, mas firme
• Navegar conversas difíceis com indivíduos exigentes ou tóxicos usando técnicas de regulação emocional
• Aplicar estratégias modernas de definição de limites para comunicação digital e ambientes de trabalho sempre ativos
• Superar a mentalidade de agradar as pessoas e processar a culpa associada à priorização de suas necessidades
O curso começa com a terminologia essencial e os conceitos psicológicos por trás da comunicação saudável. A partir daí, você lerá cenários práticos e exercícios escritos projetados para ajudá-lo a construir um kit de ferramentas personalizado para estabelecer limites. Este material foi projetado para iniciantes e para qualquer pessoa que tenha dificuldades em agradar as pessoas - não é necessário treinamento prévio em psicologia ou comunicação.
O que você vai receber
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Curto e focado
2 h 54 min de conteúdo prático
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Cada curso que você conclui na PickAClass emite uma credencial como esta — original, com seu próprio código, verificável por URL e detalhada sobre o que foi de fato demonstrado.
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Nome Sobrenome
demonstrou com sucesso o domínio de
Habilidades de assertividade: diga não sem culpa no trabalho e em casa
Habilidades demonstradas
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Análise de padrões comportamentais
Fundamental
1.2 h
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Estruturas de arquitetura de decisão
Proficiente
1.4 h
✓
Design de testes A/B
Proficiente
1.7 h
✓
Redação comportamental
Avançado
1.9 h
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PickAClass — Nome Sobrenome
Habilidades de assertividade: diga não sem culpa no trabalho e em casa
Página 2 de 2
Detalhe de desempenho
Resumo do curso
Aulas concluídas
14 / 14
Questões de prática
26 / 28
Tarefas enviadas
4 (méd. 4.5 / 5)
Projeto final
Avaliado — 4.6 / 5
Prática total
6.2 h
Benchmark de desempenho
Posição na coorte
Top 12% de 1,625
Tempo até concluir
11 dias (mediana: 22)
Pontuação de domínio
91 / 100
Pontuação das questões de prática
94%
Verificação de habilidade
Trilha de habilidade verificada
Avaliações (11)
Practical scripts for setting boundaries at work, though the home and family section felt a bit shorter than I expected.
Sempre tive dificuldade de estabelecer limites sem parecer grossa, e o curso trouxe frases prontas que realmente funcionam no dia a dia. A parte sobre linguagem corporal e tom de voz também fez muita diferença na forma como me comunico agora.
علّمتني هذه الدورة كيف أرفض الطلبات بأسلوب مهذب وواضح دون أن أشعر بالذنب بعدها لأيام.
Les techniques pour poser des limites au travail sont vraiment concrètes et applicables tout de suite. J'aurais aimé un peu plus d'exemples pour les situations familiales, qui sont traitées assez rapidement en comparaison.
Aprendi a dizer não sem me sentir culpada.
J'ai toujours eu du mal à refuser une demande sans me sentir coupable pendant des heures après, que ce soit au travail ou en famille. Ce cours propose des scripts très concrets pour poser des limites sans avoir l'air agressif, ce qui était exactement mon blocage. J'ai particulièrement aimé les mises en situation sur comment dire non à un collègue qui surcharge constamment votre planning sans créer de conflit. La partie sur le langage corporel et le ton de voix m'a aussi beaucoup aidée, je ne réalisais pas à quel point je m'excusais avec mon corps avant même de parler. Depuis, j'ai réussi à refuser deux projets supplémentaires au travail sans le stress habituel qui m'accompagnait avant.
Finally learned to say no and set boundaries without the guilt spiral, though I wanted a few more home-life examples.
J'ai toujours dit oui à tout par peur de décevoir, et ça me vidait complètement. Grâce à ce cours, j'ai appris à poser des limites claires et à refuser une demande déraisonnable poliment, sans cette culpabilité qui me rongeait. Les formulations concrètes pour dire non au bureau comme à la maison m'ont vraiment changé la vie.
I've always struggled to say no without over-explaining myself or apologizing five times over. The scripts and role-play scenarios in this course gave me actual phrasing I could use at work the very next day. My favorite part was the section on setting boundaries with family, since that's honestly where I needed it most.
Kursus ini ajar saya cara tetapkan sempadan dengan tenang tanpa rasa bersalah, dan skrip perbualan yang diberikan memang senang nak guna terus dalam kehidupan seharian.
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Perguntas frequentes
O que preciso para fazer este curso? +
Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.
Como faço para pagar? +
Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.
Posso pedir reembolso? +
Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.
Por quanto tempo terei acesso? +
Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.
Vou receber um certificado? +
Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.
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