Patakaran sa reviews

Reviews ng verified na mag-aaral

Tanging ang taong talagang nag-enroll at nakarating sa mahalagang checkpoint ang makakapag-review. May “Verified learner” badge ang bawat review na nakatali sa totoong nakamit na milestone.

Paano kinakalkula ang ratings

Ang aggregate scores ay mula lamang sa verified learners. Ang bagong klase ay maaaring may kaunti o walang review hanggang dumating ang mga mag-aaral — mas pipiliin naming ipakita ang tapat na empty state kaysa palakihin ito.

Moderasyon

Inaalis namin ang abusive, off-topic, o lumalabag sa privacy na reviews. Hindi namin kailanman ikinukubli ang tapat na negatibong reviews — nakaayos ito kasama ng iba sa parehong patakaran.

FTC alignment

Naka-align ang aming approach sa 2024 guidance ng FTC sa reviews: huwag kailanman palitan kung sino ang sumulat ng review, at huwag supilin ang tapat na negatibong feedback. Hindi namin ginagawa 'yon.