PickAClass · الأعمال، ريادة الأعمال والمسار المهني

التسويق والمبيعات

أتقن فن وعلم جذب العملاء وتحويلهم. يغطي التسويق الرقمي، مسارات المبيعات، بناء العلامة التجارية، CRM، وتقنيات إتمام الصفقات.

12 subcategories · 1040 courses total

إدارة واستراتيجية CRM

تعلم إدارة بيانات العملاء وتبسيط عمليات البيع باستخدام منصات CRM مثل Salesforce أو HubSpot. يغطي إدارة النظام وأتمتة العمليات وإعداد التقارير.

تقنيات البيع والتفاوض

طور المهارات الأساسية اللازمة لإتمام الصفقات وتجاوز أهداف المبيعات. تعلم عن استكشاف العملاء المحتملين، العرض التقديمي، التعامل مع الاعتراضات، البيع القائم على الحلول، وتكتيكات التفاوض الفعالة.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

طور استراتيجيات لبناء جمهور وإشراكه على منصات التواصل الاجتماعي. يغطي إنشاء المحتوى العضوي، وإدارة المجتمع، والإعلانات المدفوعة على قنوات مثل Instagram وTikTok وLinkedIn.

تحسين محركات البحث (SEO)

تعلم كيفية تحسين ظهور موقع الويب والترتيب أعلى في محركات البحث مثل Google. يغطي تقنيات تحسين محركات البحث على الصفحة وخارجها والتقنيات الفنية لجذب الزيارات العضوية.

التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة

ابنِ علاقات قوية مع العملاء وعززها من خلال حملات البريد الإلكتروني الفعالة. تعلم كيفية بناء القوائم، وتقسيم الجمهور، وإنشاء مسارات عمل مؤتمتة، وتحليل أداء الحملات.

استراتيجية وإدارة العلامة التجارية

اكتشف كيفية بناء علامة تجارية قوية وتحديد موقعها وإدارتها بحيث تلقى صدى لدى العملاء. يشمل هوية العلامة التجارية، وتحديد المواقع في السوق، وصوت العلامة التجارية، وإدارة السمعة.

تحليلات وبيانات التسويق

تعلم كيفية قياس وإدارة وتحليل أداء التسويق لزيادة الفعالية وعائد الاستثمار إلى أقصى حد. يغطي أدوات مثل Google Analytics، وتصور البيانات، ونمذجة الإحالة.

PPC وتسويق محركات البحث

أتقن الإعلانات المدفوعة على محركات البحث. تعلم كيفية إنشاء وإدارة وتحسين حملات الدفع بالنقرة (PPC) على منصات مثل Google Ads لتوليد زيارات وعملاء محتملين فوريين.

تسويق التجارة الإلكترونية

عزز حركة المرور والمبيعات للمتاجر عبر الإنترنت. تعلم استراتيجيات محددة لتسويق المنتجات، إعلانات التسوق، استعادة سلة التسوق المهجورة، وولاء العملاء في التجارة الإلكترونية.

العلاقات العامة (PR)

تعلم كيفية إدارة الصورة العامة والتواصل لعلامة تجارية أو فرد. يغطي العلاقات الإعلامية، والتواصل في الأزمات، والبيانات الصحفية، وبناء سمعة إيجابية.

التسويق بالمحتوى

تعلم كيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم عبر إنشاء وتوزيع محتوى قيّم. يغطي المقرر استراتيجية المحتوى، والتدوين، والتسويق بالفيديو، والبودكاست، وكتابة النصوص الإعلانية.

توليد العملاء المحتملين ومسارات المبيعات

أتقن عملية جذب وتحويل الغرباء إلى عملاء محتملين مؤهلين. تعلم كيفية تصميم وبناء وتحسين مسارات المبيعات التي تدفع نمو الأعمال.