التسويق الصادر في Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

إن الوصول إلى الجمهور المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب هو حجر الأساس للتسويق الرقمي الحديث. تساعدك هذه الدورة التدريبية القائمة على النصوص على التنقل في ميزات التسويق الصادر في Dynamics 365 Customer Insights - Journeys لأتمتة تفاعل العملاء. ستنتقل من فهم المفاهيم التسويقية الأساسية إلى هيكلة مسارات الرسائل الآلية، وإدارة الأصول الرقمية، وتصميم الحملات التفاعلية. من خلال التعرف على كيفية تنسيق القطاعات، ورسائل البريد الإلكتروني، والنماذج، ستتمكن من بناء تجارب عملاء متسقة وسريعة الاستجابة توجه العملاء المحتملين عبر قمع التسويق. ما ستتعلمه: - فهم المصطلحات الأساسية والهندسة المعمارية لـ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. - إنشاء وإدارة محتوى التسويق، بما في ذلك النماذج والصفحات ورسائل البريد الإلكتروني المتجاوبة. - استهداف جماهير محددة عن طريق بناء قطاعات ديناميكية وثابتة. - تصميم رحلات عملاء آلية مع نقاط قرار تفاعلية وتوليد الأنشطة. - تطبيق معايير إدارة الموافقة والخصوصية الحديثة على حملات التسويق الصادر. - تحليل تحليلات الرحلة لتحسين أداء الحملة والتفاعل. بدءاً من التعريفات الأساسية وإعداد النظام، توجّهك الدورة التدريبية خلال إنشاء الأصول، ومنطق التقسيم، وتنسيق الحملات. ستتولى قراءة الشرح العملي والعمل من خلال السيناريوهات المكتوبة لترسيخ فهمك لسير العمل الآلي. تم تصميم هذه الدورة التدريبية للمبتدئين، والمتخصصين الطموحين في أتمتة التسويق، وقطاع الأعمال الجدد في Dynamics 365، دون الحاجة إلى خبرة تقنية أو برمجة سابقة. ابدأ القراءة اليوم لبناء حملتك التسويقية الآلية الأولى.