Dynamics 365 Sales: Beschleunigen Sie Pipelines mit KI

Wenn Sie eine Vertriebspipeline manuell in Bewegung halten, führt dies oft zu verpassten Gelegenheiten und Zeitverschwendung bei kalten Leads. Durch die Integration moderner KI-Assistenten direkt in Ihr CRM können Sie Routineaufgaben automatisieren und sich auf die wichtigsten Deals konzentrieren. Dieser reine Textkurs führt Sie durch den Prozess der Einrichtung und Nutzung von KI-Funktionen in Dynamics 365 Sales und hilft Ihnen, von der manuellen Nachverfolgung zu einem automatisierten, intelligenten Vertriebsworkflow überzugehen. Was Sie lernen werden: - Verstehen Sie die grundlegenden Konzepte von KI-Assistenten und Copilot in modernen CRM-Umgebungen - Konfigurieren Sie prädiktive Lead- und Opportunity-Scoring, um sich auf hochwertige Interessenten zu konzentrieren - Entwurf personalisierter Vertriebs-E-Mails und Zusammenfassung von Kundeninteraktionen mit generativer KI - Analysieren Sie den Zustand der Pipeline und die Verkaufsprognosen mit intelligenten Dashboards - Wenden Sie Best Practices für die CRM-Datenhygiene an, um die KI-Empfehlungen genau zu halten Sie lernen zunächst die wichtigsten CRM-Begriffe und grundlegende KI-Konzepte kennen, bevor Sie sich Schritt-für-Schritt-Anleitungen durchlesen. Durch schriftliche Szenarien und Übungen im eigenen Tempo üben Sie die Anwendung dieser Tools auf reale Vertriebszyklen. Dieser Kurs richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Account Manager und CRM-Administratoren, die noch nicht mit KI-Tools in Dynamics 365 vertraut sind und keinen fortgeschrittenen technischen Hintergrund benötigen. Beginnen Sie noch heute mit dem Lesen, um Ihren Vertriebsworkflow mit der Kraft der KI zu transformieren.