Dynamics 365 Sales: pijpleidingen versnellen met AI

Handmatig een salespijplijn in beweging houden leidt vaak tot gemiste kansen en verspilde tijd aan cold leads. Door moderne AI-assistenten rechtstreeks in je CRM te integreren, kun je routinetaken automatiseren en je concentreren op de deals die er het meest toe doen. Deze tekstcursus leidt u door het proces van het instellen en gebruiken van AI-mogelijkheden binnen Dynamics 365 Sales, zodat u kunt overstappen van handmatig bijhouden naar een geautomatiseerde, intelligente verkoopworkflow. Wat je leert: - Begrijp de fundamentele concepten van AI-assistenten en Copilot in moderne CRM-omgevingen - Configureer voorspellende lead- en opportuniteitsscoring om u te concentreren op hoogwaardige prospects - Stel gepersonaliseerde verkoopmails op en vat klantinteracties samen met behulp van generatieve AI - Analyseer de gezondheid van de pijplijn en verkoopprognoses met intelligente dashboards - Pas best practices toe voor CRM-gegevenshygiëne om AI-aanbevelingen nauwkeurig te houden U leert de belangrijkste CRM-terminologie en basisconcepten van AI kennen en leest vervolgens stapsgewijze installatiehandleidingen. Via geschreven scenario's en oefeningen in eigen tempo oefen je het toepassen van deze tools op echte verkoopcycli. Deze cursus is bedoeld voor verkoopprofessionals, accountmanagers en CRM-beheerders die nieuw zijn in AI-tools in Dynamics 365, zonder dat er een geavanceerde technische achtergrond vereist is. Begin vandaag nog met lezen om uw verkoopworkflow te transformeren met de kracht van AI.