Salesforce Yönetici Temelleri ve Sertifika Prep

Salesforce müşteri ilişkilerini yönetmek için önde gelen platformdur ve sistemin belirli iş ihtiyaçlarına göre ayarlanması için becerikli yöneticiler gereklidir.Bu kurs, kodlama geçmişine ihtiyaç duymadan ekosistemde kariyer kurmak isteyen herkes için yapısal bir yol sağlar. Temel navigasyonu anlamaktan karmaşık iş mantığı ve güvenlik protokollerini uygulamaya kadar ilerleyeceksiniz. Bu kursun sonunda, pratik, metin tabanlı eğitim yoluyla bir Salesforce çevresi içinde kullanıcıları yönetebilecek, süreçleri otomatikleştirebilecek ve veri bütünlüğünü koruyacaksınız. Ne öğreneceksin: - Çekirdek Salesforce terminolojisini anlayın ve modern Lightning Experience arayüzünü yönetin. - Mali yıl, çalışma saatleri ve küresel yerelleştirme dahil olmak üzere kurumsal ayarları ayarlayın. - İş verilerini etkili bir şekilde yapılandırmak için özel nesneler, alanlar ve ilişkiler tasarlayın. - Tekrarlanan iş görevlerini aksatmak için Flow Builder kullanarak modern otomasyonu uygulayın. - İzin kümeleri, paylaşma kuralları ve çok faktörlü kimlik doğrulama yoluyla güvenliği yönetin. - Kayıt kalitesini ithal etmek, ihraç etmek ve korumak için veri yönetim araçlarını kullanın. - Uygulanabilir iş görüşleri sağlamak için özel raporlar ve tablolar oluşturun. Müfredat, veri modelleme, kullanıcı güvenliği ve gelişmiş otomasyona geçmeden önce temel kavramlar ve kurumsal yapı ile başlar. Her bölüm, gerçek dünya yönetim görevlerini yansıtmaya tasarlanmış yazılı açıklamalar ve pratik senaryolar yoluyla öğrenmeyi güçlendirir. Bu kurs mutlak yeni başlayanlar ve yönetici olmak isteyenler için tasarlanmıştır; önceden teknik deneyim veya programlama bilgisi gerekmez. Salesforce uzmanı olma yolculuğunuza bugün başlayabilirsiniz.