Salesforce Lead Management für den Vertrieb

Dieser Kurs führt Sie in die wesentlichen Prozesse des Lead-Managements im Salesforce-Ökosystem ein und konzentriert sich auf die Workflows, die das Geschäftswachstum vorantreiben, und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Lead-Pipeline effizient verwalten und optimieren können. Sie lernen, wie Sie Lead-Erfassung konfigurieren, Qualifikationskriterien implementieren und den Konversionsprozess steuern, um einen qualitativ hochwertigen Datenfluss durch den Verkaufstrichter zu gewährleisten.Dieser Kurs ist für alle, die sich mit der Lead-Erhebung beschäftigen, die Lead-Lebenszyklusstrategien umsetzen und die Leads in den Vertriebsprozessen optimieren möchten. Was Sie lernen werden: - Verstehen Sie den grundlegenden Lead-Lebenszyklus von der ersten Erfassung bis zur Konvertierung - Konfigurieren Sie Lead-Zuordnungsregeln, um die Verteilung an die richtigen Teammitglieder zu automatisieren - Wenden Sie Lead-Scoring-Techniken an, um hochwertige Interessenten für das Vertriebsteam zu priorisieren - Beherrschen Sie den Konvertierungsprozess in Konten, Kontakte und Chancen - Datenintegrität mit modernen Validierungsregeln und Tools für das Duplikatmanagement aufrechterhalten - Analysieren Sie die Lead-Performance durch Standard-Reporting und Dashboarding Der Kurs beginnt mit der Kernterminologie und der Lead-Management-Theorie, bevor Sie sich mit den praktischen Konfigurationsschritten und Best Practices für das Datenmanagement beschäftigen.Sie werden detaillierte Beispiele lesen, die die realen Geschäftsanforderungen widerspiegeln. Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger, die sich für den Vertrieb interessieren oder Vertriebspositionen auf Einstiegsniveau einnehmen möchten. Bauen Sie Ihre Expertise im Vertrieb auf, indem Sie den Lead-Management-Lebenszyklus noch heute meistern.