Pesquisa de experiência do usuário: empatia e insights para produtos digitais — PickAClass
⏱ 2 h 54 min 📚 29 aulas

Pesquisa de experiência do usuário: empatia e insights para produtos digitais

Saiba como se conectar com os usuários durante o ciclo de vida do produto, coletar insights significativos e projetar experiências digitais que resolvam problemas do mundo real.

  • 💬 Instrutor de IA
    Pergunte sobre qualquer aula e receba uma resposta clara na hora, quando quiser.
  • 🕐 Comece quando quiser
    Sem horários nem prazos: aprenda no seu ritmo, quando quiser.
  • 🌐 Em português
    Aulas, tarefas e certificado: tudo totalmente no seu idioma.

Sobre este curso

Para criar software, sites e aplicativos bem-sucedidos, você deve aprender a descobrir as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários, e, assim, criar produtos digitais que atendam às suas necessidades. Este curso baseado em texto orienta você através dos princípios fundamentais da pesquisa UX, ensinando-lhe como desenvolver uma empatia genuína com o usuário e extrair insights acionáveis.Você aprenderá a integrar a pesquisa em todas as etapas do ciclo de vida do produto, garantindo que suas decisões de design sejam apoiadas por dados reais, em vez de suposições. O que você aprenderá: 1. Entenda as metodologias, terminologia e ética de pesquisa de UX fundamentais. 2. Realize entrevistas eficazes com usuários e testes de usabilidade para coletar dados qualitativos. 3. Analise o comportamento do usuário usando loops modernos de descoberta e feedback contínuos. 4. Avaliar produtos digitais em vários estágios do ciclo de vida para identificar problemas de usabilidade. 6.Aplicar práticas de pesquisa modernas que abordem a acessibilidade e o design inclusivo. Começamos com definições básicas e a psicologia do comportamento do usuário antes de avançar passo a passo através do planejamento, execução e análise da pesquisa do usuários. Você lerá exemplos práticos e completará exercícios escritos projetados para aprimorar suas habilidades analíticas.Este curso é projetado para aspirantes a pesquisadores de UX, gerentes de produto, designers e empreendedores sem experiência prévia em pesquisa de usuários.Não são necessários softwares ou pré-requisitos especiais. Comece a ler hoje para desenvolver a empatia e as habilidades analíticas necessárias para moldar produtos digitais centrados no usuário.

O que você vai receber

  • 📜 Certificado de conclusão
    Adicione ao seu perfil do LinkedIn
  • 💬 Tutor AI pessoal
    Travou em uma aula? Pergunte ao seu tutor integrado qualquer coisa, a qualquer hora.
  • ♾️ Acesso vitalício
    Volte quando quiser, sem expirar
  • 📱 Celular ou computador
    Funciona em qualquer dispositivo
  • 💸 Reembolso em 14 dias
    Sem perguntas
  • Curto e focado
    2 h 54 min de conteúdo prático

Certificado de conclusão

Cada curso que você conclui na PickAClass emite uma credencial como esta — original, com seu próprio código, verificável por URL e detalhada sobre o que foi de fato demonstrado.

P
PickAClass
Perfil de habilidades · verificável
Documento
Certificado de Maestria
Isto certifica que
Nome Sobrenome
demonstrou com sucesso o domínio de
Pesquisa de experiência do usuário: empatia e insights para produtos digitais
Habilidades demonstradas
Análise de padrões comportamentais
Fundamental
1.2 h
Estruturas de arquitetura de decisão
Proficiente
1.4 h
Design de testes A/B
Proficiente
1.7 h
Redação comportamental
Avançado
1.9 h
P
PickAClass — Nome Sobrenome
Pesquisa de experiência do usuário: empatia e insights para produtos digitais
Página 2 de 2
Detalhe de desempenho
Resumo do curso
Aulas concluídas 14 / 14
Questões de prática 26 / 28
Tarefas enviadas 4 (méd. 4.5 / 5)
Projeto final Avaliado — 4.6 / 5
Prática total 6.2 h
Benchmark de desempenho
Posição na coorte Top 12% de 1,625
Tempo até concluir 11 dias (mediana: 22)
Pontuação de domínio 91 / 100
Pontuação das questões de prática 94%
Verificação de habilidade Trilha de habilidade verificada
Verifique esta credencial
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Emitido sob os padrões acadêmicos da PickAClass. Os níveis de habilidade refletem o desempenho avaliado frente à rubrica de competências do curso. É uma credencial original desta plataforma.

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Perguntas frequentes

O que preciso para fazer este curso? +

Só um celular ou computador com internet. Sem instalações nem hardware especial.

Como faço para pagar? +

Com cartão via Stripe. Não guardamos dados do cartão — o Stripe processa com segurança.

Posso pedir reembolso? +

Sim — reembolso integral em 14 dias, sem perguntas.

Por quanto tempo terei acesso? +

Para sempre. Uma vez comprado, o curso é seu para revisar quando quiser.

Vou receber um certificado? +

Sim. Ao concluir, você recebe um certificado que pode adicionar ao seu perfil do LinkedIn.

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