Digitale Transformation im öffentlichen Sektor

Die Modernisierung der öffentlichen Verwaltung ist nicht mehr optional. Sie ist unerlässlich für die Bereitstellung effizienter, transparenter und bürgerorientierter Dienstleistungen. Dieser Kurs bietet einen klaren Weg zum Verständnis, wie digitale Technologien den staatlichen Betrieb und die öffentliche Politik neu gestalten können. Sie erwerben das Grundlagenwissen, das erforderlich ist, um digitale Initiativen innerhalb von Organisationen des öffentlichen Sektors voranzutreiben.Durch das Studium strategischer Rahmenbedingungen und moderner Implementierungsmethoden lernen Sie, wie Sie Legacy-Systeme in agile, sichere und benutzerfreundliche digitale öffentliche Dienste umwandeln können. Was Sie lernen werden: - Verstehen Sie die Grundprinzipien, Vorteile und Herausforderungen der digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung. - Gestaltung bürgerzentrierter digitaler Dienste unter Verwendung moderner Zugänglichkeits- und Usability-Standards. - Wenden Sie agiles Projektmanagement und moderne Beschaffungsrahmen an, die auf Regierungsumgebungen zugeschnitten sind. - Formulieren Sie Strategien für Datengovernance, Datenschutz und Cybersicherheit, um öffentliche Informationen zu schützen. - Bewerten Sie Cloud-First-Infrastruktur und digitale Identitätssysteme für eine nahtlose Servicebereitstellung. Dieser Kurs beginnt mit der grundlegenden Terminologie und den strategischen Grundlagen der Modernisierung des öffentlichen Sektors.Sie werden dann praktische Rahmenbedingungen für Servicedesign, Datenmanagement und agile Implementierung durchlaufen und mit schriftlichen Übungen abschließen, um diese Konzepte auf realistische Regierungsszenarien anzuwenden. Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter des öffentlichen Sektors, politische Entscheidungsträger und Civic-Tech-Enthusiasten, die neu in der digitalen Transformation sind und einen sinnvollen Einfluss nehmen möchten, ohne einen technischen Hintergrund zu benötigen. Lernen Sie noch heute, wie Sie effizientere und zugänglichere öffentliche Dienste entwickeln können.