การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในภาครัฐและภาคสาธารณะ

การปรับปรุงการบริหารราชการให้ทันสมัยไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการส่งมอบบริการที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และยึดพลเมืองเป็นศูนย์กลาง หลักสูตรนี้เป็นแนวทางที่ชัดเจนในการทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถปรับเปลี่ยนการดำเนินงานของรัฐบาลและนโยบายสาธารณะได้อย่างไร คุณจะได้รับความรู้พื้นฐานที่จำเป็นในการขับเคลื่อนโครงการริเริ่มด้านดิจิทัลภายในองค์กรภาครัฐ โดยการศึกษาโครงสร้างเชิงกลยุทธ์และระเบียบวิธีปฏิบัติที่ทันสมัย คุณจะได้เรียนรู้วิธีเปลี่ยนระบบเดิมให้เป็นบริการสาธารณะดิจิทัลที่คล่องตัว ปลอดภัย และใช้งานง่าย สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้: - ทำความเข้าใจหลักการสำคัญ ประโยชน์ และความท้าทายของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในการบริหารราชการ - ออกแบบบริการดิจิทัลที่ยึดพลเมืองเป็นศูนย์กลางโดยใช้มาตรฐานการเข้าถึงและการใช้งานที่ทันสมัย - ประยุกต์ใช้การบริหารโครงการแบบ Agile และกรอบการจัดซื้อจัดจ้างที่ทันสมัยซึ่งปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมของรัฐบาล - กำหนดกลยุทธ์การกำกับดูแลข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลสาธารณะ - ประเมินโครงสร้างพื้นฐานแบบ cloud-first และระบบยืนยันตัวตนดิจิทัลเพื่อการส่งมอบบริการที่ราบรื่น หลักสูตรนี้เริ่มต้นด้วยคำศัพท์ที่จำเป็นและรากฐานเชิงกลยุทธ์ของการปรับปรุงภาครัฐให้ทันสมัย จากนั้นคุณจะได้เรียนรู้กรอบการทำงานเชิงปฏิบัติสำหรับการออกแบบบริการ การจัดการข้อมูล และการนำไปใช้แบบ Agile โดยสรุปด้วยแบบฝึกหัดที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อนำแนวคิดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของรัฐบาล หลักสูตรนี้ออกแบบมาสำหรับพนักงานภาครัฐ ผู้กำหนดนโยบาย และผู้ที่สนใจเทคโนโลยีเพื่อพลเมืองที่เพิ่งเริ่มต้นกับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและต้องการสร้างผลกระทบที่มีความหมายโดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานทางเทคนิค เริ่มเรียนรู้วิธีสร้างบริการสาธารณะที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้มากขึ้นตั้งแต่วันนี้