Phân tích hiệu suất kinh doanh với báo cáo phễu HubSpot

Mọi doanh nghiệp đang phát triển đều cần hiểu rõ khách hàng tiềm năng rời bỏ ở đâu trong kênh bán hàng và tiếp thị. Nếu không có dữ liệu trực quan rõ ràng, việc xác định các điểm nghẽn trong hành trình khách hàng của bạn chủ yếu là phỏng đoán. Khóa học dựa trên văn bản này sẽ hướng dẫn bạn các khái niệm cơ bản về phân tích kênh bằng HubSpot. Bạn sẽ chuyển từ việc theo dõi dữ liệu cơ bản sang tạo ra những hiểu biết có thể hành động giúp điều chỉnh các nhóm bán hàng và tiếp thị của bạn để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Những gì bạn sẽ học: - Hiểu các thuật ngữ và cơ chế cốt lõi của phễu liên hệ và giao dịch trong HubSpot - Cấu hình các giai đoạn phễu tùy chỉnh để phản ánh chính xác hành trình khách hàng độc đáo của bạn - Phân tích tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số tốc độ để xác định nơi khách hàng tiềm năng bị đình trệ - Phân biệt giữa các mô hình báo cáo phễu phân bổ tiêu chuẩn và đa điểm chạm - Áp dụng các hiểu biết dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị và quy trình bán hàng của bạn - Chia sẻ bảng điều khiển báo cáo tự động với các bên liên quan chính để đưa ra quyết định hợp tác Bạn sẽ bắt đầu với các khái niệm báo cáo CRM cơ bản trước khi đi sâu vào các hướng dẫn bằng văn bản từng bước về cách tạo, tùy chỉnh và phân tích báo cáo phễu đầu tiên của bạn. Khóa học này được thiết kế cho người mới bắt đầu, bao gồm điều phối viên tiếp thị, chuyên gia vận hành bán hàng và chủ doanh nghiệp muốn tận dụng dữ liệu mà không cần kinh nghiệm báo cáo trước đó. Bắt đầu đọc ngay hôm nay để khai phá sức mạnh của phân tích kênh trong HubSpot.