내 쇼핑몰용 텍스트 기반 상담 어시스턴트를 직접 만들어 고객 문의에 자동으로 답하고 상품까지 추천하게 됐어요. 응대 시간이 확 줄었고 덕분에 전환율도 눈에 띄게 올랐습니다.
Maak een AI-verkoopassistent voor uw online winkel
Leer hoe u intelligente, op tekst gebaseerde assistenten ontwerpt en implementeert die vragen van klanten afhandelen, producten aanbevelen en uw e-commerce-omzet verhogen.
-
💬
AI-instructeur
Stel vragen over elke les en krijg altijd meteen een duidelijk antwoord. -
🕐
Begin wanneer je wilt
Geen roosters of deadlines — leer in je eigen tempo, wanneer het jou uitkomt. -
🌐
In het Nederlands
Lessen, opdrachten en certificaat — alles volledig in jouw taal.
Over deze cursus
E-commercebedrijven staan voor de uitdaging om 24/7 klantenservice te bieden en tegelijkertijd de verkoop te stimuleren.Een verkoopassistent op basis van AI kan de interactie tussen uw online winkel en bezoekers transformeren, door gepersonaliseerde aanbevelingen te doen en vragen onmiddellijk op te lossen.
Deze cursus leert u de basisprincipes van het ontwerpen en configureren van intelligente chatbots op maat voor de detailhandel.U zult begrijpen hoe moderne kunstmatige intelligentie vragen van klanten verwerkt, nauwkeurige productinformatie ophaalt en gebruikers begeleidt bij het maken van een aankoop.Door middel van praktische schriftelijke oefeningen leert U hoe u geautomatiseerde gesprekken kunt structureren die natuurlijk en nuttig aanvoelen.
Wat je leert:
- Begrijp de kernconcepten van conversatie AI en hoe tekstmodellen de intentie van de gebruiker verwerken.
- Pas eenvoudige prompt-engineeringtechnieken toe om de toon, persoonlijkheid en gedrag van uw chatbot te bepalen.
- Leer fundamentele Retrieval-Augmented Generation (RAG) -concepten om AI veilig te verbinden met uw productvoorraad.
- Ontwerp effectieve gespreksstromen die klanten naadloos leiden van productaanvraag tot afrekenen.
- Oefen het schrijven van duidelijke systeeminstructies en fallback-antwoorden voor het afhandelen van complexe of onverwachte vragen van klanten.
- Verken moderne integratieconcepten voor het toevoegen van intelligente chatfunctionaliteit aan standaard e-commerce-instellingen.
De cursus begint met de essentiële terminologie en de basismechanismen van kunstmatige intelligentie in klantenservice en gaat vervolgens verder met gestructureerde schriftelijke modules over gespreksontwerp, contextbeheer en best practices voor het testen van uw assistent.
Ontworpen voor e-commerce eigenaren, digitale marketeers en complete beginners, deze cursus vereist geen eerdere programmeerervaring.
Begin vandaag nog met het bouwen van uw geautomatiseerde verkoopassistent en verbeter de klantervaring van uw online winkel.
Wat je krijgt
-
📜
Voltooiingscertificaat
Voeg toe aan je LinkedIn-profiel -
💬
Persoonlijke AI-tutor
Vastgelopen bij een les? Vraag je ingebouwde tutor op elk moment van alles. -
🎧
Audioversie inbegrepen
Leer onderweg — geen scherm nodig -
♾️
Levenslange toegang
Kom altijd terug, geen einddatum -
📱
Telefoon of computer
Werkt overal, op elk apparaat -
💸
14 dagen retour
Geen vragen -
⚡
Kort en gericht
2 u 36 min praktische inhoud
Voltooiingscertificaat
Elke cursus die je op PickAClass afrondt geeft zo'n certificaat — origineel, met eigen code, verifieerbaar via URL en gedetailleerd over wat echt is aangetoond.
P
PickAClass
Vaardighedenprofiel · verifieerbaar
Document
Certificaat van Meesterschap
Dit verklaart dat
Voornaam Achternaam
heeft met succes beheersing aangetoond van
Maak een AI-verkoopassistent voor uw online winkel
Aangetoonde vaardigheden
✓
Analyse van gedragspatronen
Fundamenteel
1.2 u
✓
Besluitvormingsarchitectuur-frameworks
Vaardig
1.4 u
✓
A/B-testontwerp
Vaardig
1.7 u
✓
Gedragsgeoriënteerd copywriting
Gevorderd
1.9 u
P
PickAClass — Voornaam Achternaam
Maak een AI-verkoopassistent voor uw online winkel
Pagina 2 van 2
Prestatiedetail
Cursussamenvatting
Voltooide lessen
14 / 14
Oefenvragen
26 / 28
Ingeleverde opdrachten
4 (gem. 4,5 / 5)
Capstone-project
Beoordeeld — 4,6 / 5
Totale oefening
6.2 u
Prestatiebenchmark
Cohortpositie
Top 12% van 1,625
Tijd tot voltooiing
11 dagen (mediaan: 22)
Beheersingsscore
91 / 100
Oefenvraagscore
94%
Vaardigheidsverificatie
Geverifieerd vaardighedenpad
Beoordelingen (12)
Cukup membantu untuk bikin asisten AI toko, meski butuh sedikit modifikasi sendiri.
الدورة ممتازة في شرح كيفية بناء مساعد مبيعات ذكي للمتجر الإلكتروني خطوة بخطوة، وقد طبقت ما تعلمته على متجري الخاص فورًا. الجزء الخاص بضبط الردود التلقائية كان مفيدًا جدًا رغم أن بعض الأمثلة تحتاج تحديث بسيط لتناسب أدوات أحدث.
J'ai adoré ce cours pour créer un assistant de vente IA capable de répondre aux clients de ma boutique en ligne. Les explications sont claires et les exemples concrets, j'ai pu mettre en place mon propre assistant en une soirée. Le rythme est parfait pour quelqu'un qui débute avec ce genre d'outils.
Собрал текстового помощника для своего магазина прямо по шагам из курса: теперь он сам отвечает на вопросы покупателей и подсказывает товары. Особенно понравился разбор того, как обучить его рекомендовать сопутствующие позиции — средний чек заметно подрос.
Fajny kurs, pokazuje krok po kroku jak zbudować asystenta sprzedażowego AI, chociaż część o integracji z platformą sklepową mogłaby być bardziej rozbudowana.
Solid walkthrough on setting up an AI sales assistant that actually handles real customer questions for my store. The pacing dragged a little in the middle section on prompt tuning, but the final result works well.
Penjelasan tentang chatbot penjualannya rapi, cuma agak cepat di bagian akhir.
Materinya jelas banget, langsung praktik bikin chatbot penjualan yang bisa jawab pertanyaan pelanggan toko online saya.
Der Kurs führt sehr strukturiert durch den Aufbau eines KI-Verkaufsassistenten, von der Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Shop. Besonders die Beispiele zu typischen Kundenanfragen fand ich hilfreich, weil man sofort sieht wie der Assistent reagieren soll. Am Ende hatte ich ein funktionierendes System, das ich nur noch an mein Sortiment anpassen musste.
Khóa học giúp mình xây dựng trợ lý bán hàng AI cho shop online rất dễ hiểu và áp dụng ngay được.
Sehr praxisnah erklärt, wie man einen textbasierten Verkaufsassistenten für den eigenen Onlineshop aufbaut, ich konnte alles direkt nachbauen.
Lerenden namen ook
🔥 Populair
🎓 Met certificaat
Maak verticale AI-video's voor Reels en TikTok
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
🔥 Populair
🎓 Met certificaat
Bouw AI-agenten voor vastgoed-messengers
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
🎓 Met certificaat
Generatieve AI voor digitale marketing: strategie en inhoud
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
🔥 Populair
🎓 Met certificaat
Bouw een Virtuele AI Influencer voor Social Media
Certificaat
Praktijk
9,19 €
→
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig voor deze cursus? +
Alleen een telefoon of computer met internet. Geen installaties of speciale hardware.
Hoe betaal ik? +
Met kaart via Stripe. We bewaren geen kaartgegevens — Stripe handelt dit veilig af.
Kan ik een terugbetaling krijgen? +
Ja — volledige terugbetaling binnen 14 dagen, zonder vragen.
Hoe lang heb ik toegang? +
Voor altijd. Eenmaal gekocht is de cursus van jou en kun je hem altijd opnieuw bekijken.
Krijg ik een certificaat? +
Ja. Bij voltooiing ontvang je een certificaat dat je aan je LinkedIn-profiel kunt toevoegen.
Voor leerlingen in
Tech
Design
Financiën
Marketing
Gezondheidszorg
Onderwijs
Horeca
Productie
10
Krijg 10 cursussen per maand
Leden krijgen elke maand 10 zelfgekozen cursussen voor 0 €. Geen kosten per cursus — je betaalt alleen het abonnement.
45 € / per maand
- ✓ 10 cursussen per maand
- ✓ Altijd opzegbaar
Verlengt maandelijks. Ongebruikte cursussen vervallen aan het einde van elke factuurmaand.