WhatsAppオートメーションによるセールスとカスタマーサポート — PickAClass
4.6 (7) ⏱ 3時間 📚 30レッスン

WhatsAppオートメーションによるセールスとカスタマーサポート

ビジネスおよびサービスプロバイダー向けに、信頼性の高い自動化されたWhatsAppワークフローを作成し、24時間365日体制で顧客からの問い合わせやセールスに対応します。

  • 💬 AIインストラクター
    どのレッスンでも質問すれば、いつでもすぐに分かりやすい答えが返ってきます。
  • 🕐 いつでも開始
    スケジュールも締め切りもなし。自分のペースで、好きなときに学べます。
  • 🌐 日本語で
    レッスン、課題、修了証まで、すべてあなたの言語で。

このコースについて

あらゆる時間帯の顧客メッセージの管理は、あらゆるビジネスやサービスプロバイダーにとって負担となる可能性があります。コミュニケーションを自動化することで、問い合わせが未回答になるのを防ぎ、常時セールスの機会を捉えるのに役立ちます。このコースでは、自動化されたWhatsAppワークフローをゼロから設計、構築、展開する方法を学びます。会話デザインの基礎概念を理解し、よりスマートな返信のための最新のAI統合を探り、基本的なFAQから複雑なサービスリクエストまでを処理するために必要なロジックを、明確なステップバイステップの解説チュートリアルを通じて記述します。学習内容: • ビジネスメッセージングと会話フローデザインの基礎を理解する。 • 自動化された挨拶メッセージ、不在時の返信、クイック返信メニューを設定する。 • セールスおよび予約プロセスを通じて顧客を誘導するための構造化されたテキストベースのワークフローを設計する。 • よりスマートでコンテキストを認識した自動応答を作成するために、最新のAIプロンプトエンジニアリングの基本を統合する。 • 顧客データの管理と安全な通信チャネルの維持に関するベストプラクティスを適用する。 コースは、自動化されたメッセージングの基本原則と必須用語から始まり、実践的なワークフロー作成へと進みます。解説シナリオと演習を通じて、自動化されたビジネスコミュニケーションを管理する自信を高めていきます。このコースは完全に初心者向けに設計されており、事前のプログラミングや技術的な経験は必要ありません。今日から読み始めて、ビジネスの顧客コミュニケーションのあり方を変革しましょう。

得られるもの

  • 📜 修了証
    LinkedInプロフィールに追加
  • 💬 パーソナルAIチューター
    レッスンで詰まった?組み込みチューターにいつでも何でも聞いてみよう。
  • ♾️ 無期限アクセス
    いつでも再開可能、有効期限なし
  • 📱 スマホでもPCでも
    どこでもどんな端末でも
  • 💸 14日返金保証
    理由を聞きません
  • 短く要点だけ
    3時間の実践的な内容

修了証

PickAClassで修了した各コースは、このような証明書を発行します — オリジナルで、独自コード付き、URLで検証可能、そして実際に示した内容を詳細に記載。

P
PickAClass
スキルプロフィール · 検証可能
文書
修得証明書
以下を証明します
氏名
の習得を見事に証明しました
WhatsAppオートメーションによるセールスとカスタマーサポート
実証されたスキル
行動パターン分析
基礎
1.2 時間
意思決定アーキテクチャフレームワーク
熟達
1.4 時間
A/Bテスト設計
熟達
1.7 時間
行動心理学的コピーライティング
上級
1.9 時間
P
PickAClass — 氏名
WhatsAppオートメーションによるセールスとカスタマーサポート
2/2ページ
パフォーマンス詳細
学習内容の概要
修了レッスン 14 / 14
練習問題 26 / 28
提出課題 4(平均 4.5 / 5)
集大成プロジェクト レビュー済み — 4.6 / 5
練習合計 6.2 時間
パフォーマンス基準
コホート順位 1,625人中上位12%
修了までの時間 11日(中央値: 22)
習熟スコア 91 / 100
練習問題スコア 94%
スキル検証 検証済みスキルパス
この資格を検証
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
PickAClassの学術基準に基づき発行。スキルレベルはコースの能力ルーブリックに対して評価された成績を反映します。本プラットフォーム独自の資格です。

レビュー (7)

Chloé Hoffmann LU
★ 5 · 17.07.2026

Mes flux WhatsApp tournent désormais sans interruption pour gérer les demandes clients et les ventes, même la nuit. La méthode pour construire des automatisations fiables est claire et j'ai pu la mettre en place pour mon activité de prestataire sans aucun blocage.

Lily Taylor AU 認証済み受講者
★ 5 · 30.06.2026

अब मेरे ग्राहक चौबीसों घंटे जवाब पाते हैं और बिक्री के सवाल अपने आप संभल जाते हैं, वर्कफ़्लो बेहद भरोसेमंद हैं।

Fernanda Guerrero MX 認証済み受講者
★ 5 · 30.06.2026

Tengo una pequeña tienda online y respondía cada mensaje de WhatsApp a mano, lo cual me quitaba horas todos los días. Este curso enseña de forma muy clara cómo armar flujos automatizados que responden preguntas frecuentes, confirman pedidos y derivan casos complicados a una persona real. Lo que más valoro es que no se queda solo en la teoría, sino que te hace construir el flujo completo mientras avanzas en las clases. Terminé con un sistema que atiende la mayoría de las consultas básicas sin que yo tenga que estar pendiente todo el día. La forma de explicar es cercana y sin tecnicismos innecesarios, ideal para alguien que recién empieza con estas herramientas. Ya llevo un par de semanas usándolo con clientes reales y funciona mejor de lo que esperaba.

Елена Смирнова RU 認証済み受講者
★ 4 · 28.06.2026

Показывают реально рабочие сценарии для автоматизации переписки с клиентами, а не просто теорию. Мне не хватило чуть больше примеров для сложных случаев, когда клиент задаёт нестандартный вопрос. В остальном получила рабочий бот, который закрывает большую часть простых обращений.

Émilie Lambert MC
★ 4 · 27.06.2026

Le cours explique bien comment construire un flux WhatsApp automatisé pour gérer les demandes clients de base. Certaines parties sur les intégrations avancées auraient mérité plus de détails. Malgré ça, j'ai réussi à mettre en place un système qui répond automatiquement aux questions les plus fréquentes de mes clients.

Ірина Богдан UA 認証済み受講者
★ 4 · 26.06.2026

Курс дал хорошую базу по автоматизации WhatsApp, хотя пара уроков про интеграции показались немного поверхностными.

Carter Wright US
★ 5 · 02.06.2026

Finally got my WhatsApp support flow automated properly, and the step-by-step setup made it way less intimidating than I expected.

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よくある質問

このコースを受けるには何が必要ですか? +

インターネットに接続したスマホかパソコンだけ。インストールも特別な機材も不要です。

支払い方法は? +

Stripe経由のカードで。カード情報は当社では保存せず、Stripeが安全に取り扱います。

返金できますか? +

はい — 14日以内なら理由を問わず全額返金。

いつまでアクセスできますか? +

ずっと。購入後はあなたのもの。いつでも見返せます。

修了証はもらえますか? +

はい。修了するとLinkedInプロフィールに追加できる修了証を受け取れます。

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