Negotiation Skills: The Power of Active Listening — PickAClass
⏱ 2 jam 42 min 📚 27 pelajaran

Negotiation Skills: The Power of Active Listening

Learn how to negotiate with confidence and secure mutually beneficial agreements by mastering the art of active listening and strategic communication.

  • 💬 Pengajar AI
    Tanya tentang mana-mana pelajaran dan dapatkan jawapan jelas serta-merta, bila-bila masa.
  • 🕐 Mula bila-bila masa
    Tiada jadual atau tarikh akhir — belajar mengikut rentak sendiri, bila-bila masa.
  • 🌐 Dalam bahasa Melayu
    Pelajaran, tugasan dan sijil — semuanya sepenuhnya dalam bahasa anda.

Tentang kursus ini

Negotiation is not about speaking the loudest or having the last word; it is about understanding what the other party truly wants. By shifting your focus from convincing to listening, you unlock the key to successful, stress-free agreements. This text-only course teaches you how to transform your negotiation outcomes by focusing on active listening, empathy, and strategic communication. What you'll learn: 1. Understand the foundational psychology of negotiation and why listening is your greatest asset. 2. Practice active listening techniques to uncover hidden motivations and build trust. 3. Apply strategic questioning to guide conversations toward win-win solutions. 4. Manage difficult conversations and emotional responses with poise and clarity. 5. Formulate collaborative, interest-based agreements that satisfy both parties. Starting with key definitions and fundamental communication principles, this course guides you through practical frameworks and written scenarios to build your confidence. Designed for beginners and professionals alike, there are no prerequisites required to begin. Start reading today to unlock your potential as a skilled, empathetic negotiator.

Kandungan kursus

Apa yang anda dapat

  • 📜 Sijil tamat
    Tambah ke profil LinkedIn anda
  • 💬 Tutor AI peribadi
    Tersekat dalam pelajaran? Tanya tutor terbina dalam kamu apa sahaja, bila-bila masa.
  • ♾️ Akses seumur hidup
    Kembali bila-bila masa, tiada tamat tempoh
  • 📱 Telefon atau komputer
    Berfungsi di mana-mana, mana-mana peranti
  • 💸 Pulangan 14 hari
    Tanpa soalan
  • ⚡ Pendek dan fokus
    2 jam 42 min kandungan praktikal

Sijil tamat

Setiap kursus yang anda tamatkan di PickAClass mengeluarkan kelayakan seperti ini — asli, dengan kodnya sendiri, boleh disahkan melalui URL, dan terperinci tentang apa yang sebenarnya ditunjukkan.

P
PickAClass
Profil kemahiran · boleh disahkan
Dokumen
Sijil Kemahiran
Ini mengesahkan bahawa
Nama Penuh
telah berjaya menunjukkan penguasaan
Negotiation Skills: The Power of Active Listening
Kemahiran yang ditunjukkan
✓
Analisis pola tingkah laku
Asas
1.2 jam
✓
Rangka kerja seni bina keputusan
Mahir
1.4 jam
✓
Reka bentuk ujian A/B
Mahir
1.7 jam
✓
Penulisan salinan tingkah laku
Lanjutan
1.9 jam
P
PickAClass — Nama Penuh
Negotiation Skills: The Power of Active Listening
Halaman 2 daripada 2
Perincian prestasi
Ringkasan kerja kursus
Pelajaran selesai 14 / 14
Soalan latihan 26 / 28
Tugasan dihantar 4 (purata 4,5 / 5)
Projek capstone Disemak — 4,6 / 5
Jumlah latihan 6.2 jam
Penanda aras prestasi
Kedudukan kohort 12% teratas daripada 1,625
Masa hingga tamat 11 hari (median: 22)
Skor penguasaan 91 / 100
Skor soalan latihan 94%
Pengesahan kemahiran Laluan Kemahiran disahkan
Sahkan kelayakan ini
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Dikeluarkan di bawah piawaian akademik PickAClass. Tahap kemahiran mencerminkan prestasi dinilai terhadap rubrik kecekapan kursus. Ini kelayakan asli platform ini.

Ulasan

Belum ada ulasan — jadilah yang pertama berkongsi pengalaman anda.

Tulis ulasan

☆☆☆☆☆
Selepas hantar kami akan meminta anda log masuk — draf disimpan.

Soalan lazim

Apa yang saya perlukan untuk mengikuti kursus ini? +

Hanya telefon atau komputer dengan internet. Tiada pemasangan, tiada perkakasan khas.

Bagaimana untuk membayar? +

Dengan kad melalui Stripe. Kami tidak menyimpan butiran kad — Stripe menguruskannya dengan selamat.

Bolehkah saya dapatkan bayaran balik? +

Ya — pulangan penuh dalam 14 hari, tanpa soalan.

Berapa lama saya akan mempunyai akses? +

Selamanya. Setelah membeli, kursus adalah milik anda — boleh lawat semula bila-bila masa.

Adakah saya akan mendapat sijil? +

Ya. Setelah tamat, anda akan menerima sijil yang boleh ditambah ke profil LinkedIn anda.

Direka untuk pelajar dalam
Teknologi Reka bentuk Kewangan Pemasaran Kesihatan Pendidikan Hospitaliti Pembuatan