الرسائل عبر الهاتف المحمول في Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

يعد الوصول إلى العملاء مباشرة على أجهزتهم المحمولة أمرًا أساسيًا للتسويق الحديث، ومع ذلك فإن إعداد قنوات محمولة موثوقة قد يبدو أمرًا شاقًا. ترشدك هذه الدورة التدريبية القائمة على النصوص خلال المفاهيم الأساسية والخطوات العملية لتكوين وكتابة وإرسال رسائل نصية وإشعارات فورية فعالة باستخدام Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. ستتعلم كيفية صياغة نصوص جذابة للهواتف المحمولة، وضمان الامتثال التنظيمي، وأتمتة التواصل الخاص بك. ما ستتعلمه: فهم البنية الأساسية للرسائل عبر الهاتف المحمول وقواعد إدارة الموافقة الحديثة؛ تكوين مرسلي الرسائل النصية ودمج موفري خدمة SMS داخل المنصة؛ إنشاء وتنسيق الإشعارات الفورية لتطبيقات الهاتف المحمول؛ تخصيص رسائل الهاتف المحمول باستخدام عناصر نائبة ديناميكية وبيانات ملف تعريف العميل؛ بناء رحلات عملاء في الوقت الفعلي تؤدي إلى إرسال رسائل محمولة بناءً على سلوك المستخدم؛ تحليل معدلات التسليم ومقاييس التفاعل لتحسين حملاتك على الهاتف المحمول. ستبدأ بالمصطلحات الرئيسية وإعداد القناة قبل الانتقال إلى تأليف الرسائل، وتقنيات التخصيص، وتكامل رحلات الأتمتة. هذه الدورة التدريبية مثالية للمبتدئين في التسويق، ومنشئي المحتوى، ومسؤولي CRM الذين يرغبون في توسيع نطاق وصولهم إلى قنوات الهاتف المحمول دون خبرة تطوير سابقة. ابدأ القراءة اليوم لإطلاق العنان لقوة التسويق عبر الهاتف المحمول في رحلات عملائك.