Mensajería móvil en Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Llegar a los clientes directamente en sus dispositivos móviles es esencial para el marketing moderno, sin embargo, configurar canales móviles confiables puede resultar abrumador. Este curso basado en texto lo guiará a través de los conceptos fundamentales y los pasos prácticos para configurar, escribir y enviar mensajes de texto y notificaciones push efectivos utilizando Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Aprenderá a redactar textos móviles atractivos, garantizar el cumplimiento normativo y automatizar su alcance. Lo que aprenderá: * Comprender la arquitectura central de la mensajería móvil y las reglas modernas de gestión de consentimiento; * Configurar remitentes de mensajes de texto e integrar proveedores de SMS dentro de la plataforma; * Crear y formatear notificaciones push para aplicaciones móviles; * Personalizar mensajes móviles utilizando marcadores de posición dinámicos y datos de perfil del cliente; * Crear recorridos de clientes en tiempo real que activen mensajes móviles basados en el comportamiento del usuario; * Analizar las tasas de entrega y las métricas de participación para optimizar sus campañas móviles. Comenzará con la terminología clave y la configuración del canal antes de pasar a la redacción de mensajes, las técnicas de personalización y la integración de recorridos automatizados. Este curso es perfecto para principiantes en marketing, creadores de contenido y administradores de CRM que desean ampliar su alcance a canales móviles sin experiencia previa en desarrollo. Comience a leer hoy mismo para desbloquear el poder del marketing móvil en sus recorridos de clientes.