Salesforce Foundations: Podstawy procesu sprzedaży i CRM — PickAClass
3.8 (4) ⏱ 2 godz 48 min 📚 28 lekcji 🎧 Wersja audio

Salesforce Foundations: Podstawy procesu sprzedaży i CRM

Opanuj podstawowe zasady cyklu sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami, aby zbudować silne podstawy dla operacji sprzedaży na poziomie podstawowym i ról wsparcia.

  • 💬 Instruktor AI
    Zadawaj pytania o każdą lekcję i otrzymuj jasną odpowiedź od razu, o każdej porze.
  • 🕐 Zacznij kiedy chcesz
    Bez harmonogramów i terminów — ucz się we własnym tempie, kiedy chcesz.
  • 🌐 Po polsku
    Lekcje, zadania i certyfikat — wszystko w pełni w Twoim języku.

O tym kursie

Skuteczne zarządzanie danymi klientów i lejami sprzedaży jest podstawą nowoczesnego rozwoju biznesu.Ten kurs zapewnia wyraźną ścieżkę dla każdego, kto chce wejść w świat operacji sprzedaży, ucząc mechaniki procesu sprzedaży i funkcjonalnej mocy technologii CRM. Będziesz przejść od początkującego do doświadczonego profesjonalisty zdolnego do poruszania się w złożonych środowiskach sprzedaży.Skupiając się na przecięciu strategii i oprogramowania, zdobędziesZdobądź umiejętności niezbędne do wspierania wysokiej jakości zespołu sprzedaży.... [-] Czego się nauczysz: - Zrozum etapy nowoczesnego cyklu sprzedaży od generowania leadów do zamknięcia - Nawiguj po interfejsie Salesforce, aby zarządzać kontami klientów i informacjami kontaktowymi - Zastosuj najlepsze praktyki w zakresie integralności danych i zarządzania potencjalnymi klientami w systemie CRM - Analizuj leje sprzedaży, aby śledzić postępy i identyfikować możliwości wzrostu - Poznaj rolę operacji sprzedaży w usprawnianiu przepływów pracy biznesowej - Określ, w jaki sposób automatyzacja i informacje oparte na danych modernizują środowisko sprzedaży Materiał rozpoczyna się od podstawowej terminologii i filozofii zarządzania relacjami z klientami, a następnie przechodzi do praktycznych zastosowań i przepływów pracy w Salesforce.Uczniowie przeczytają szczegółowe wyjaśnienia i zaangażują się w ćwiczenia pisemne, aby wzmocnić ich zrozumienie. Ten kurs jest przeznaczony specjalnie dla początkujących i nie wymaga wcześniejszego doświadczenia w zakresie sprzedaży lub zarządzania oprogramowaniem.Zacznij budować swój profesjonalny zestaw narzędzi do operacji sprzedaży już dziś.

Co otrzymasz

  • 📜 Certyfikat ukończenia
    Dodaj do profilu LinkedIn
  • 💬 Osobisty tutor AI
    Utknąłeś na lekcji? Zapytaj wbudowanego tutora o cokolwiek, w dowolnej chwili.
  • 🎧 Wersja audio w zestawie
    Ucz się w drodze — bez ekranu
  • ♾️ Dożywotni dostęp
    Wracaj, kiedy chcesz — bez wygaśnięcia
  • 📱 Telefon lub komputer
    Działa wszędzie, na każdym urządzeniu
  • 💸 Zwrot w 14 dni
    Bez pytań
  • Krótko i konkretnie
    2 godz 48 min praktycznej treści

Certyfikat ukończenia

Każdy kurs ukończony w PickAClass wystawia taki certyfikat — oryginalny, z własnym kodem, weryfikowalny przez URL i szczegółowy co do tego, co faktycznie wykazano.

P
PickAClass
Profil umiejętności · weryfikowalny
Dokument
Certyfikat Mistrzostwa
Niniejszym poświadcza się, że
Imię Nazwisko
pomyślnie wykazał(a) biegłość w
Salesforce Foundations: Podstawy procesu sprzedaży i CRM
Wykazane umiejętności
Analiza wzorców behawioralnych
Podstawowy
1.2 godz.
Ramy architektury decyzji
Biegły
1.4 godz.
Projektowanie testów A/B
Biegły
1.7 godz.
Copywriting behawioralny
Zaawansowany
1.9 godz.
P
PickAClass — Imię Nazwisko
Salesforce Foundations: Podstawy procesu sprzedaży i CRM
Strona 2 z 2
Szczegóły wyników
Podsumowanie kursu
Ukończone lekcje 14 / 14
Pytania ćwiczeniowe 26 / 28
Przesłane zadania 4 (śr. 4,5 / 5)
Projekt końcowy Oceniony — 4,6 / 5
Łączna praktyka 6.2 godz.
Wzorzec wydajności
Pozycja w kohorcie Top 12% z 1,625
Czas do ukończenia 11 dni (mediana: 22)
Wynik biegłości 91 / 100
Wynik pytań ćwiczeniowych 94%
Weryfikacja umiejętności Zweryfikowana ścieżka umiejętności
Zweryfikuj ten certyfikat
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Wydane zgodnie ze standardami akademickimi PickAClass. Poziomy umiejętności odzwierciedlają ocenioną wydajność wobec rubryki kompetencji kursu. To oryginalny certyfikat tej platformy.

Recenzje (4)

María José Torres CR Zweryfikowany kursant
★ 3 · 16.07.2026

It's a solid course. The structure is logical and most of the examples were helpful. Could use a few more real-world scenarios though.

Mia Hall AU Zweryfikowany kursant
★ 4 · 04.07.2026

Ten kurs przekroczył moje oczekiwania. Struktura była idealna, budując wiedzę krok po kroku.

Benjamín Navarro AR Zweryfikowany kursant
★ 5 · 10.06.2026

This was exactly what I was looking for. Well-structured and the content felt very applicable.

Mateo Fernández AR Zweryfikowany kursant
★ 3 · 09.06.2026

Good foundational material. I appreciated the structured approach, although I wish there had been a few more real-world case studies.

Napisz recenzję

Po wysłaniu poprosimy o zalogowanie — szkic zostanie zapisany.

Inni uczyli się też

Najczęstsze pytania

Czego potrzebuję, by wziąć udział w tym kursie? +

Wystarczy telefon lub komputer z internetem. Bez instalacji i specjalnego sprzętu.

Jak zapłacić? +

Kartą przez Stripe. Nie przechowujemy danych karty — robi to bezpiecznie Stripe.

Czy mogę otrzymać zwrot? +

Tak — pełen zwrot w 14 dni, bez pytań.

Jak długo będę mieć dostęp? +

Na zawsze. Po zakupie kurs jest twój — wracaj, kiedy chcesz.

Czy dostanę certyfikat? +

Tak. Po ukończeniu otrzymasz certyfikat, który możesz dodać do profilu LinkedIn.

Stworzony dla uczących się w
IT Design Finanse Marketing Ochrona zdrowia Edukacja Hotelarstwo Produkcja