Introducción al diseño conductual

Comprender los factores ocultos del comportamiento humano es la clave para crear experiencias más intuitivas, atractivas y eficaces, y para mejorar la experiencia de los usuarios. Este curso proporciona una comprensión fundamental del diseño conductual.Va más allá de las preferencias de los usuarios a nivel superficial para explorar los principios psicológicos que dan forma a la toma de decisiones.Al final, estará equipado con un marco para analizar el comportamiento del usuario, identificar sesgos cognitivos y diseñar intervenciones que guíen suavemente a los usuarios hacia resultados positivos. Lo que aprenderás: - Comprender las teorías psicológicas básicas que influyen en la elección y la acción humana. - Identificar sesgos cognitivos comunes y heurísticas que afectan a la toma de decisiones del usuario. - Aplicar marcos como el modelo COM-B para diagnosticar desafíos de comportamiento y planificar intervenciones. - Aprenda a estructurar la arquitectura de elección para hacer que las experiencias de los usuarios sean más simples y efectivas. - Diseñar sutiles "empujones" para fomentar los comportamientos deseados dentro de un producto o servicio. - Practicar la aplicación de principios conductuales de forma ética para evitar crear experiencias manipuladoras. El curso comienza con los conceptos fundamentales de la ciencia del comportamiento antes de avanzar a los marcos prácticos y ejercicios de aplicación.Construirás tu conocimiento paso a paso a través de material escrito y problemas prácticos de pensamiento. Este curso está diseñado para principiantes completos, no se requiere experiencia previa en psicología, economía o diseño para comenzar. Comience su viaje para diseñar para cómo las personas realmente piensan y actúan.