Introdução ao Design Comportamental

Entender os fatores ocultos do comportamento humano é a chave para criar experiências mais intuitivas, envolventes e eficazes, e o Adobe Experience Manager (AEM) é uma ferramenta que pode ajudar a resolver esse problema. Este curso fornece uma compreensão fundamental do design comportamental.Você irá além das preferências do usuário no nível de superfície para explorar os princípios psicológicos que moldam a tomada de decisão. No final, você estará equipado com uma estrutura para analisar o comportamento do usuário, identificar vieses cognitivos e projetar intervenções que guiem suavemente os usuários para resultados positivos. O que você vai aprender: - Entenda as principais teorias psicológicas que influenciam a escolha e a ação humanas. - Identificar vieses cognitivos comuns e heurísticas que afetam a tomada de decisão do usuário. - Aplique estruturas como o modelo COM-B para diagnosticar desafios comportamentais e planejar intervenções. - Aprenda a estruturar a arquitetura de escolha para tornar as experiências do usuário mais simples e eficazes. - Projete 'cotovelos' sutis para incentivar comportamentos desejados dentro de um produto ou serviço. - Pratique aplicar princípios comportamentais de forma ética para evitar criar experiências manipuladoras. O curso começa com os conceitos fundamentais da ciência comportamental antes de progredir para estruturas práticas e exercícios de aplicação.Você construirá seu conhecimento passo a passo através de material escrito e problemas práticos de pensamento. Este curso é projetado para iniciantes completos.Não é necessária experiência prévia em psicologia, economia ou design para começar. Comece sua jornada para projetar como as pessoas realmente pensam e agem.