Dynamics 365 Foundations: CRM en bedrijfstoepassingen — PickAClass
4.6 (7) ⏱ 2 u 54 min 📚 29 lessen 🎧 Audioversie

Dynamics 365 Foundations: CRM en bedrijfstoepassingen

Leer de basisprincipes van Dynamics 365 om klantrelaties te beheren, bedrijfsworkflows te optimaliseren en gebruik te maken van moderne, op AI gebaseerde inzichten.

  • 💬 AI-instructeur
    Stel vragen over elke les en krijg altijd meteen een duidelijk antwoord.
  • 🕐 Begin wanneer je wilt
    Geen roosters of deadlines — leer in je eigen tempo, wanneer het jou uitkomt.
  • 🌐 In het Nederlands
    Lessen, opdrachten en certificaat — alles volledig in jouw taal.

Over deze cursus

Dynamics 365 biedt een krachtige suite van cloudapplicaties om deze processen te stroomlijnen, maar het kan overweldigend zijn om aan de slag te gaan. Deze schriftelijke cursus leidt u door de kernconcepten van Dynamics 365, zodat u begrijpt hoe u door het platform navigeert, klantgegevens beheert en zakelijke workflows verbetert.U gaat van een beginner naar een zelfverzekerde gebruiker die in staat is om cloudgebaseerde CRM- en ERP-mogelijkheden te benutten om de bedrijfsgroei te stimuleren. Wat je leert: - Begrijp de fundamentele structuur en kernmodules van Dynamics 365 - Beheer klantrelaties, verkooppijplijnen en serviceactiviteiten - Navigeer door de gebruikersinterface en configureer basisinstellingen voor dagelijkse taken - Verken moderne AI-gestuurde inzichten en geautomatiseerde workflows om de productiviteit te verhogen - Analyseer bedrijfsgegevens met behulp van ingebouwde rapportage- en dashboardtools - Pas best practices toe voor gegevensbeveiliging en samenwerking tussen cloudapplicaties U begint met de belangrijkste terminologie en basisdefinities en gaat vervolgens verder met praktische walkthroughs van de verkoop-, service- en marketingmodules.Het tekstformaat stelt u in staat om gedetailleerde uitleg en stapsgewijze processen in uw eigen tempo te bestuderen. Deze cursus is speciaal ontworpen voor beginners zonder eerdere ervaring met CRM-software of Enterprise Resource Planning-tools. Begin vandaag nog met lezen om het potentieel van cloud-gebaseerde bedrijfstoepassingen te ontsluiten.

Wat je krijgt

  • 📜 Voltooiingscertificaat
    Voeg toe aan je LinkedIn-profiel
  • 💬 Persoonlijke AI-tutor
    Vastgelopen bij een les? Vraag je ingebouwde tutor op elk moment van alles.
  • 🎧 Audioversie inbegrepen
    Leer onderweg — geen scherm nodig
  • ♾️ Levenslange toegang
    Kom altijd terug, geen einddatum
  • 📱 Telefoon of computer
    Werkt overal, op elk apparaat
  • 💸 14 dagen retour
    Geen vragen
  • Kort en gericht
    2 u 54 min praktische inhoud

Voltooiingscertificaat

Elke cursus die je op PickAClass afrondt geeft zo'n certificaat — origineel, met eigen code, verifieerbaar via URL en gedetailleerd over wat echt is aangetoond.

P
PickAClass
Vaardighedenprofiel · verifieerbaar
Document
Certificaat van Meesterschap
Dit verklaart dat
Voornaam Achternaam
heeft met succes beheersing aangetoond van
Dynamics 365 Foundations: CRM en bedrijfstoepassingen
Aangetoonde vaardigheden
Analyse van gedragspatronen
Fundamenteel
1.2 u
Besluitvormingsarchitectuur-frameworks
Vaardig
1.4 u
A/B-testontwerp
Vaardig
1.7 u
Gedragsgeoriënteerd copywriting
Gevorderd
1.9 u
P
PickAClass — Voornaam Achternaam
Dynamics 365 Foundations: CRM en bedrijfstoepassingen
Pagina 2 van 2
Prestatiedetail
Cursussamenvatting
Voltooide lessen 14 / 14
Oefenvragen 26 / 28
Ingeleverde opdrachten 4 (gem. 4,5 / 5)
Capstone-project Beoordeeld — 4,6 / 5
Totale oefening 6.2 u
Prestatiebenchmark
Cohortpositie Top 12% van 1,625
Tijd tot voltooiing 11 dagen (mediaan: 22)
Beheersingsscore 91 / 100
Oefenvraagscore 94%
Vaardigheidsverificatie Geverifieerd vaardighedenpad
Verifieer dit certificaat
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Uitgegeven volgens de academische normen van PickAClass. Vaardigheidsniveaus weerspiegelen de beoordeelde prestatie tegen de competentierubriek van de cursus. Dit is een origineel certificaat van dit platform.

Beoordelingen (7)

Emiliano Reyes MX Geverifieerde leerling
★ 5 · 05.08.2026

Deze cursus overtrof mijn verwachtingen! De voorbeelden waren super relevant en hielpen de concepten te versterken.

한우진 KR
★ 5 · 05.08.2026

Ik heb veel geleerd en de structuur maakte het gemakkelijk om mee te gaan.

محمد بن سعد SA
★ 5 · 30.07.2026

Goed basismateriaal.Ik waardeerde de gestructureerde aanpak, hoewel ik wou dat er een paar meer case studies uit de echte wereld waren geweest.

Tshepo Maseko ZA
★ 4 · 21.07.2026

De voorbeelden waren relevant en de structuur was gemakkelijk te volgen. Had op een paar gebieden wat meer diepte kunnen gebruiken.

Natalia Vargas CR
★ 5 · 14.07.2026

De inhoud is super relevant en wordt duidelijk uitgelegd. Ik waardeerde de praktijktoepassingen die werden getoond.

Tomáš Ševčík SK Geverifieerde leerling
★ 4 · 09.07.2026

Het is een solide cursus. De structuur is logisch en de meeste voorbeelden waren nuttig, maar zouden een paar meer scenario's uit de echte wereld kunnen gebruiken.

Kenji Sato KE Geverifieerde leerling
★ 4 · 30.06.2026

Solide inhoud en duidelijk gepresenteerd. Ik waardeerde de praktijktoepassingen die werden getoond.Had een paar meer oefenmogelijkheden kunnen gebruiken.

Schrijf een beoordeling

Na verzenden vragen we je in te loggen — je concept blijft bewaard.

Lerenden namen ook

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig voor deze cursus? +

Alleen een telefoon of computer met internet. Geen installaties of speciale hardware.

Hoe betaal ik? +

Met kaart via Stripe. We bewaren geen kaartgegevens — Stripe handelt dit veilig af.

Kan ik een terugbetaling krijgen? +

Ja — volledige terugbetaling binnen 14 dagen, zonder vragen.

Hoe lang heb ik toegang? +

Voor altijd. Eenmaal gekocht is de cursus van jou en kun je hem altijd opnieuw bekijken.

Krijg ik een certificaat? +

Ja. Bij voltooiing ontvang je een certificaat dat je aan je LinkedIn-profiel kunt toevoegen.

Voor leerlingen in
Tech Design Financiën Marketing Gezondheidszorg Onderwijs Horeca Productie