सेल्स के लिए Einstein Conversation Insights सेट अप करें

उन्नत AI जानकारियों का लाभ उठाकर अपनी सेल्स बातचीत की क्षमता को अनलॉक करें। यह कोर्स आपको ग्राहक इंटरैक्शन का विश्लेषण करने और प्रमुख सेल्स अवसरों की पहचान करने के लिए एक शक्तिशाली टूल सेट अप करने के बारे में मार्गदर्शन करता है। इस कोर्स के अंत तक, आप Einstein Conversation Insights को कॉन्फ़िगर करने में माहिर हो जाएंगे, जिससे आपकी सेल्स टीम को ग्राहकों की ज़रूरतों को गहराई से समझने, कोचिंग में सुधार करने और अधिक प्रभावी सेल्स रणनीतियों को आगे बढ़ाने में मदद मिलेगी। आप क्या सीखेंगे: - Einstein Conversation Insights की मुख्य अवधारणाओं और वास्तुकला को समझें - आवश्यक सुविधाओं को कॉन्फ़िगर करें और सेल्स वातावरण के भीतर ECI को सक्षम करें - लक्षित बातचीत विश्लेषण के लिए कीवर्ड और वाक्यांश कस्टमाइज़ेशन में महारत हासिल करें - सेल्स रुझानों और कोचिंग के अवसरों की पहचान करने के लिए बातचीत के डेटा की व्याख्या करें - संवेदनशील बातचीत डेटा को संभालते समय डेटा गोपनीयता और अनुपालन के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करें - मौजूदा सेल्स वर्कफ़्लो और रिपोर्टिंग डैशबोर्ड में ECI जानकारियों को एकीकृत करें कोर्स की शुरुआत बुनियादी अवधारणाओं और शब्दावली से होती है, फिर चरण-दर-चरण कॉन्फ़िगरेशन गाइड के माध्यम से आगे बढ़ता है, और अंत में जानकारियों के व्यावहारिक अनुप्रयोग और आधुनिक एकीकरण रणनीतियों के साथ समाप्त होता है। यह कोर्स सेल्स मैनेजर, सेल्स ऑपरेशन पेशेवरों, और Salesforce एडमिनिस्ट्रेशन में किसी भी नए व्यक्ति के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सेल्स में सुधार के लिए AI का लाभ उठाना चाहता है, जिसमें पहले से किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है। अपने सेल्स दृष्टिकोण को बदलने के लिए आज ही Einstein Conversation Insights में महारत हासिल करना शुरू करें।