Great for building confidence on work calls, though I wish there were more listening examples with different accents.
İş İngilizcesi: Profesyonel Telefon Görüşmeleri ve Sohbet
Uluslararası meslektaşlarınızla ve müşterilerinizle profesyonel telefon görüşmelerini yönetme ve sohbet etme konusunda güven kazanın.
-
💬
Yapay zekâ eğitmeni
Herhangi bir ders hakkında soru sor, istediğin an anında net bir yanıt al. -
🕐
İstediğin zaman başla
Program ya da son tarih yok — kendi hızında, istediğin zaman öğren. -
🌐
Türkçe
Dersler, görevler ve sertifika — hepsi tamamen kendi dilinde.
Bu kurs hakkında
İşte telefon çaldığında gergin hissediyor musunuz, yoksa İngilizce konuşan meslektaşlarınızla kahve molası sırasında ne söyleyeceğinizden emin değil misiniz? Bu kurs, yaygın ofis durumlarında açık ve kendinden emin bir şekilde iletişim kurmanız için ihtiyacınız olan pratik dil becerilerini sağlar.
Profesyonel görünmek ve uluslararası bir işyerinde bağ kurmak için temel ifadeleri, görgü kurallarını ve konuşma stratejilerini öğreneceksiniz. Günlük iş etkileşimlerinizde belirsizlikten güvene geçin.
Neler öğreneceksiniz:
- Profesyonel telefon ve konferans görüşmeleri yapma, alma ve yönetme için temel ifadelerde ustalaşın.
- İş bağlamında sohbet konuşmalarını güvenle başlatmayı, sürdürmeyi ve kibarca sonlandırmayı öğrenin.
- Meslektaşlarınızla ve müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kurmak için işyeri iletişimindeki kültürel nüansları anlayın.
- Toplantı planlama, mesaj bırakma ve telefon ve e-posta yoluyla takip etme gibi yaygın senaryoları ele alma pratiği yapın.
- Günlük ofis etkileşimleri için pratik bir iş deyimleri ve ifadeleri sözlüğü oluşturun.
- Profesyonel e-postalarda ve anlık mesajlarda açık ve öz iletişim için en iyi uygulamaları uygulayın.
Kurs, temel kelime bilgisi ve selamlama ile başlar, ardından çeşitli profesyonel senaryolar için yapılandırılmış alıştırmalara ve örnek diyaloglara geçer. Bu kurs, işyeri için konuşma İngilizcelerini geliştirmek isteyen herkes için tasarlanmıştır. Gerekli önceden iş iletişimi deneyimi yoktur, sadece temel düzeyde İngilizce bilgisi yeterlidir.
Profesyonel iletişim becerilerinizi bugün oluşturmaya başlayın.
Ne elde edeceksin
-
📜
Tamamlama sertifikası
LinkedIn profilinize ekleyin -
💬
Kişisel AI öğretmeni
Bir kursta takıldın mı? Yerleşik öğretmenine istediğin zaman her şeyi sorabilirsin. -
♾️
Ömür boyu erişim
İstediğin zaman dön, son kullanma tarihi yok -
📱
Telefon veya bilgisayar
Her yerde, her cihazda -
💸
14 gün iade
Sorgusuz -
⚡
Kısa ve odaklı
2 sa 48 dk pratik içerik
Tamamlama sertifikası
PickAClass'de tamamladığın her kurs böyle bir belge verir — özgün, kendi koduyla, URL ile doğrulanabilir ve gerçekte neyin gösterildiğine dair ayrıntılı.
P
PickAClass
Beceri profili · doğrulanabilir
Belge
Ustalık Sertifikası
Bu belge şunu onaylar:
Ad Soyad
şu konuda ustalığı başarıyla gösterdi:
İş İngilizcesi: Profesyonel Telefon Görüşmeleri ve Sohbet
Gösterilen beceriler
✓
Davranış deseni analizi
Temel
1.2 sa
✓
Karar mimarisi çerçeveleri
Yetkin
1.4 sa
✓
A/B test tasarımı
Yetkin
1.7 sa
✓
Davranışsal metin yazarlığı
İleri
1.9 sa
P
PickAClass — Ad Soyad
İş İngilizcesi: Profesyonel Telefon Görüşmeleri ve Sohbet
Sayfa 2/2
Performans detayı
Kurs çalışması özeti
Tamamlanan kurslar
14 / 14
Alıştırma soruları
26 / 28
Gönderilen ödevler
4 (ort. 4,5 / 5)
Bitirme projesi
Değerlendirildi — 4,6 / 5
Toplam pratik
6.2 sa
Performans ölçütü
Kohort sıralaması
1,625 içinde ilk %12
Tamamlama süresi
11 gün (medyan: 22)
Ustalık puanı
91 / 100
Alıştırma sorusu puanı
94%
Beceri doğrulaması
Doğrulanmış beceri yolu
Yorumlar (19)
The small talk phrases were exactly what I needed before client calls, especially the bit on transitioning from chit chat into business. I practiced the role play dialogues on my commute and could actually use them in a real call the same week.
Telefonda iş görüşmesi yaparken artık kelime aramıyorum, kursta öğrendiğim kalıpları direkt kullanabiliyorum. Small talk kısmındaki örnek diyaloglar özellikle işe yaradı, gerçek bir ofis ortamı gibi hissettiriyordu.
Bien explicado, aunque falta más práctica oral
Le rythme des leçons sur le small talk est agréable, ni trop lent ni trop dense, et les expressions pour relancer une conversation sont vraiment utiles. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a pas assez d'exercices pour s'entraîner à l'oral tout seul.
Lo que más me sirvió fueron las frases para cortar cortésmente una llamada larga, algo que nunca supe hacer bien en inglés. Ahora antes de una reunión con clientes repaso los diálogos del curso y me siento mucho más tranquila.
Ajudou bastante com as frases para começar uma ligação de trabalho, só senti falta de mais exemplos com sotaques diferentes.
الحوارات الخاصة بالمكالمات المهنية والدردشة القصيرة كانت قريبة جدًا من الواقع، واستفدت منها فورًا في اجتماع عمل عبر الهاتف.
Bagian tentang cara membuka percakapan telepon kerja benar-benar membantu saya yang selama ini gugup kalau harus small talk sama klien asing. Latihan dialognya terasa nyata, bukan cuma teori, jadi langsung bisa dipakai pas rapat online minggu lalu.
Ich habe diesen Kurs genommen, weil ich am Telefon mit englischsprachigen Kunden oft ins Stocken geraten bin. Die Übungen zu Telefonaten und Small Talk sind sehr praxisnah, man lernt konkrete Sätze, die man sofort im Büro benutzen kann. Besonders die Beispiele für den Einstieg ins Gespräch, wenn man jemanden zum ersten Mal am Telefon hat, fand ich hilfreich. Etwas schade fand ich nur, dass es kaum Übungen zum freien Sprechen gibt, meistens hört und wiederholt man nur. Trotzdem merke ich schon nach ein paar Wochen, dass ich am Telefon deutlich entspannter bin.
Je travaille dans un service client international et j'avais toujours du mal à passer du small talk au sujet sérieux d'un appel sans que ça paraisse brusque. Ce cours propose plein de petites phrases de transition qu'on peut glisser naturellement dans une conversation. J'ai particulièrement aimé les extraits audio avec différents accents, ça m'a aidée à mieux comprendre les collègues étrangers au téléphone. Les exercices de répétition sont courts mais efficaces, on ne s'ennuie jamais. En quelques semaines, j'ai remarqué que je hoche moins la tête en faisant semblant de comprendre pendant les appels.
Die Dialoge für Telefonate wirken wirklich wie echte Gespräche im Büro, nicht wie aus dem Lehrbuch. Nach ein paar Lektionen habe ich mich beim ersten Anruf mit einem neuen Kunden viel sicherer gefühlt.
Les dialogues sur les appels professionnels et le small talk sonnent vraiment naturels, j'ai pu réutiliser plusieurs phrases dès la semaine suivante au bureau.
Made client calls way less stressful
Picking up phone calls in English no longer terrifies me, and the small-talk openers with international colleagues actually feel natural now.
Полезно, но маловато разговорной практики
I used to freeze up during introductory small talk before getting to business, and this course broke it down into phrases I could actually remember under pressure. The voicemail and callback scripts alone were worth going through twice.
Finally comfortable making small talk at work
영어로 전화 받는 게 늘 두려웠는데, 통화 표현과 가벼운 잡담 요령을 익히니 외국 동료와 대화가 한결 편해졌어요.
Diğer öğrenciler şunları da aldı
🔥 Popüler
🎓 Sertifikalı
Müşteri Desteği ve Çağrı Merkezleri İçin Temel İngilizce
Sertifika
Uygulama
£7.99
→
🔥 Popüler
🎓 Sertifikalı
Küresel Ticaret için İş İngilizcesi
Sertifika
Uygulama
£7.99
→
🔥 Popüler
🎓 Sertifikalı
İş Japoncası ve Modern İşyerleri İçin Keigo Temelleri
Sertifika
Uygulama
£7.99
→
🔥 Popüler
🎓 Sertifikalı
İş İngilizcesi Sınav Hazırlığı: BEC Sınavında Başarılı Olun
Sertifika
Uygulama
£7.99
→
Sık sorulanlar
Bu kursu almak için neye ihtiyacım var? +
Sadece internetli bir telefon veya bilgisayar yeterli. Kurulum yok, özel donanım yok.
Nasıl ödeme yapabilirim? +
Stripe üzerinden kartla. Kart bilgilerini saklamıyoruz — Stripe güvenli şekilde işliyor.
Para iadesi alabilir miyim? +
Evet — 14 gün içinde tam iade, sorgusuz.
Erişimim ne kadar sürer? +
Sonsuza dek. Bir kez satın aldığında, kurs senindir — istediğin zaman dönebilirsin.
Sertifika alacak mıyım? +
Evet. Tamamladığında, LinkedIn profiline ekleyebileceğin bir sertifika alırsın.
Şu sektörlerdeki öğrenenler için
Teknoloji
Tasarım
Finans
Pazarlama
Sağlık
Eğitim
Konaklama
Üretim
10
Ayda 10 kurs al
Üyeler her ay diledikleri 10 kursu £0 karşılığında alır. Kurs başına ücret yok — yalnızca aboneliği ödersin.
£40 / aylık
- ✓ Her ay 10 kurs
- ✓ İstediğin zaman iptal et
Aylık yenilenir. Kullanılmayan kurslar her fatura ayının sonunda sona erer.