Analisis pemasaran untuk perjalanan pelanggan dengan Dynamics 365 — PickAClass
ID
ID
Masuk Mulai
⏱ 2 jam 30 mnt 📚 25 pelajaran 🎧 Versi audio

Analisis pemasaran untuk perjalanan pelanggan dengan Dynamics 365

Belajar untuk menganalisis kinerja kampanye pemasaran dan mengoptimalkan perjalanan pelanggan menggunakan fitur analisis dalam Dynamics 365 Customer Insights, membuat keputusan berbasis data.

  • 💬 Instruktur AI
    Tanyakan apa pun tentang pelajaran dan dapatkan jawaban jelas seketika, kapan saja.
  • 🕐 Mulai kapan saja
    Tanpa jadwal atau tenggat — belajar dengan kecepatan sendiri, kapan pun Anda mau.
  • 🌐 Dalam bahasa Indonesia
    Pelajaran, tugas, dan sertifikat — semuanya sepenuhnya dalam bahasa Anda.

Tentang kursus ini

Apakah usaha pemasaran Anda benar-benar membayar? Mengerti dampak dari kampanye Anda dan mengoptimalkan interaksi pelanggan sangat penting untuk pertumbuhan bisnis. Kursus ini akan memberikan pengetahuan dasar dan keterampilan praktis untuk secara efektif mengevaluasi inisiatif pemasaran, menafsirkan indikator kinerja utama, dan menyempurnakan perjalanan pelanggan menggunakan kemampuan analitik yang kuat dari Dynamics 365 Customer Insights. Kau akan belajar: * Mengerti konsep analisis pemasaran inti dan indikator kinerja utama (KPI). * Belajar untuk menavigasi dan menggunakan fitur analitik dalam Dynamics 365 Customer Insights. * Menganalisis data kinerja kampanye untuk mengidentifikasi strategi yang berhasil dan bidang untuk perbaikan. * Terapkan wawasan data untuk mengoptimalkan titik kontak dan keterlibatan perjalanan pelanggan. * Praktik menafsirkan pola perilaku pelanggan dan segmentasi untuk pemasaran pribadi. * Mengembangkan pemahaman dasar dari model atribusi pemasaran untuk menilai efektivitas saluran. Kursus ini dimulai dengan konsep dasar dalam analisis pemasaran, lalu memandu Anda melalui alat dan laporan spesifik yang tersedia di Dynamics 365 Customer Insights, dan diakhiri dengan skenario aplikasi praktis untuk optimalisasi kampanye. Kursus ini dirancang untuk pemula tanpa pengalaman sebelumnya dalam analisis pemasaran atau Dynamics 365 Customer Insights, memberikan jalan yang jelas untuk pemahaman dan aplikasi. Mulai perjalanan Anda menuju kesuksesan pemasaran berbasis data hari ini.

Isi kursus

Apa yang Anda dapatkan

  • 📜 Sertifikat penyelesaian
    Tambahkan ke profil LinkedIn Anda
  • 💬 Tutor AI pribadi
    Bingung di tengah pelajaran? Tanya tutor bawaan kamu apa saja, kapan saja.
  • 🎧 Termasuk versi audio
    Belajar di mana saja — tanpa layar
  • ♾️ Akses seumur hidup
    Kembali kapan saja, tanpa kedaluwarsa
  • 📱 Ponsel atau komputer
    Berfungsi di mana saja, perangkat apa saja
  • 💸 Pengembalian 14 hari
    Tanpa pertanyaan
  • ⚡ Singkat dan fokus
    2 jam 30 mnt konten praktis

Sertifikat penyelesaian

Setiap kursus yang Anda selesaikan di PickAClass menerbitkan kredensial seperti ini — orisinal, dengan kodenya sendiri, dapat diverifikasi via URL, dan rinci tentang yang benar-benar ditunjukkan.

P
PickAClass
Profil keterampilan · terverifikasi
Dokumen
Sertifikat Penguasaan
Ini menyatakan bahwa
Nama Lengkap
telah berhasil menunjukkan penguasaan
Analisis pemasaran untuk perjalanan pelanggan dengan Dynamics 365
Keterampilan yang ditunjukkan
✓
Analisis pola perilaku
Dasar
1.2 jam
✓
Kerangka arsitektur keputusan
Mahir
1.4 jam
✓
Desain uji A/B
Mahir
1.7 jam
✓
Copywriting perilaku
Lanjutan
1.9 jam
P
PickAClass — Nama Lengkap
Analisis pemasaran untuk perjalanan pelanggan dengan Dynamics 365
Halaman 2 dari 2
Detail kinerja
Ringkasan tugas kursus
Pelajaran selesai 14 / 14
Soal latihan 26 / 28
Tugas dikirim 4 (rata 4,5 / 5)
Proyek capstone Ditinjau — 4,6 / 5
Total latihan 6.2 jam
Tolok ukur kinerja
Peringkat kohort 12% teratas dari 1,625
Waktu penyelesaian 11 hari (median: 22)
Skor penguasaan 91 / 100
Skor soal latihan 94%
Verifikasi keterampilan Jalur Keterampilan terverifikasi
Verifikasi kredensial ini
pickaclass.com/certificates/PCC-2026-X4F7-AP19
Diterbitkan di bawah standar akademik PickAClass. Tingkat keterampilan mencerminkan kinerja yang dinilai terhadap rubrik kompetensi kursus. Ini kredensial orisinal platform ini.

Ulasan

Belum ada ulasan — jadilah yang pertama berbagi pengalaman.

Tulis ulasan

☆☆☆☆☆
Setelah mengirim kami akan meminta masuk — draf Anda tersimpan.

Pelajar lain juga mengambil

⚡ Terbaik untuk pemula 🎓 Dengan sertifikat

Analisis Pemasaran Digital: Alat dan Strategi Berbasis Data

★ 5.0 (3)
Sertifikat Praktik
Rp 2.060.000 →
🔥 Populer 🎓 Dengan sertifikat

Atribusi Pemasaran Multi-Touch untuk Pemula

★ 5.0 (19)
Sertifikat Praktik
Rp 3.640.000 →
🔥 Banyak diminati 🎓 Dengan sertifikat

Customer Intelligence dan Strategi Pemasaran dengan Copilot

★ 5.0 (1)
Sertifikat Praktik
Rp 2.850.000 →
💼 Siap kerja 🎓 Dengan sertifikat

Analisis Media Sosial: Mengubah Data Menjadi Pandangan Pemasaran

★ 5.0 (1)
Sertifikat Praktik
Rp 3.250.000 →

Pertanyaan umum

Apa yang saya butuhkan untuk mengikuti kursus ini? +

Cukup ponsel atau komputer dengan internet. Tidak ada instalasi atau perangkat khusus.

Bagaimana cara membayar? +

Dengan kartu via Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu — Stripe menanganinya dengan aman.

Bisakah saya mendapat refund? +

Ya — refund penuh dalam 14 hari, tanpa pertanyaan.

Berapa lama saya akan punya akses? +

Selamanya. Setelah membeli, kursus jadi milik Anda untuk dikunjungi lagi kapan saja.

Apakah saya akan mendapat sertifikat? +

Ya. Setelah selesai, Anda akan menerima sertifikat yang bisa ditambahkan ke profil LinkedIn.

Dibuat untuk pelajar di
Teknologi Desain Keuangan Pemasaran Kesehatan Pendidikan Perhotelan Manufaktur