Marketinganalyse voor klanttrajecten met Dynamics 365

Lonen uw marketinginspanningen echt de moeite? Inzicht in de impact van uw campagnes en het optimaliseren van klantinteracties is cruciaal voor de groei van uw bedrijf. Deze cursus voorziet u van de fundamentele kennis en praktische vaardigheden om marketinginitiatieven effectief te evalueren, belangrijke prestatie-indicatoren te interpreteren en klantreizen te verfijnen met behulp van de krachtige analysemogelijkheden van Dynamics 365 Customer Insights. Je leert: * Begrijp de kernconcepten van marketinganalyse en belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's). * Leer navigeren en gebruik maken van de analytics functies binnen Dynamics 365 Customer Insights. * Analyseer de prestatiegegevens van campagnes om succesvolle strategieën en gebieden voor verbetering te identificeren. * Pas data-inzichten toe om klantreiscontactpunten en betrokkenheid te optimaliseren. * Oefen het interpreteren van patronen in klantgedrag en segmentatie voor gepersonaliseerde marketing. * Ontwikkel een basiskennis van marketingattributiemodellen om de effectiviteit van kanalen te beoordelen. De cursus begint met fundamentele concepten in marketing analytics, leidt u vervolgens door de specifieke tools en rapporten die beschikbaar zijn in Dynamics 365 Customer Insights en eindigt met praktische toepassingsscenario's voor campagneoptimalisatie. Deze cursus is bedoeld voor absolute beginners zonder eerdere ervaring met marketinganalyse of Dynamics 365 Customer Insights, en biedt een duidelijk pad naar begrip en toepassing. Begin vandaag nog met uw reis naar datagestuurd marketingsucces.