⏱ 1 giờ 46 phút
📚 4 bài
Về khóa học này
Hầu hết mọi người tin rằng họ là người lắng nghe tốt hơn thực tế. Nghiên cứu về giao tiếp trong các mối quan hệ liên tục chỉ ra rằng các đối tác thường phản ứng với những trải nghiệm được bày tỏ của nhau bằng lời khuyên, phản bác, hoặc chuyển hướng sang quan điểm của riêng họ — tất cả đều diễn ra trước khi người kia cảm thấy thực sự được lắng nghe. Kết quả là một trải nghiệm thiếu hụt mãn tính về việc được thấu hiểu, điều này làm xói mòn lòng tin và khiến xung đột xảy ra thường xuyên hơn và khó hàn gắn hơn.
Khi kết thúc khóa học này, bạn sẽ có khả năng mô tả các thành phần chính của lắng nghe chủ động và giải thích tại sao chúng hiệu quả, xác định các rào cản lắng nghe phổ biến nhất và các kiểu mẫu mặc định của riêng bạn, trình bày rõ sự khác biệt giữa đồng cảm và đồng ý, và hiểu cách xác nhận hoạt động như một kỹ năng quan hệ riêng biệt và có thể học được.
Những gì bạn sẽ học:
- Sự khác biệt giữa nghe và lắng nghe — sự hiện diện chú ý đầy đủ thực sự bao gồm những gì và tại sao nó đòi hỏi nỗ lực
- Các rào cản lắng nghe phổ biến nhất trong các mối quan hệ thân thiết: chế độ giải quyết vấn đề, chuẩn bị phản bác, tràn ngập cảm xúc, và lời khuyên không được yêu cầu
- Lắng nghe phản hồi: nó là gì, nó khác với việc nhại lại như thế nào, và tại sao nó khiến các đối tác cảm thấy thực sự được lắng nghe
- Cơ chế của sự đồng cảm: cách suy luận trải nghiệm cảm xúc, cách diễn đạt nó một cách chính xác, và phải làm gì khi bạn mắc lỗi
- Giải thích về xác nhận: tại sao việc xác nhận một cảm xúc không có nghĩa là đồng ý với một kết luận, và tại sao sự phân biệt này thường là chìa khóa để phá vỡ các chu kỳ xung đột
- Giao tiếp phi ngôn ngữ trong lắng nghe chủ động: ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng mắt và định hướng vật lý truyền đạt điều gì đến đối tác đang nói
- Cách tràn ngập cảm xúc làm suy yếu khả năng lắng nghe và những kỹ thuật tự điều hòa sinh lý nào khôi phục khả năng lắng nghe
- Sự khác biệt về văn hóa và cá nhân trong các chuẩn mực lắng nghe: điều gì được coi là lắng nghe chăm chú khác nhau, và cách điều hướng những khác biệt đó
Khóa học này được xây dựng dựa trên các tài liệu đọc có bằng chứng, rút ra từ nghiên cứu giao tiếp và các khuôn khổ trị liệu cặp đôi, bao gồm các nguyên tắc của Gottman Method. Mỗi phần bao gồm các gợi ý suy ngẫm để giúp bạn xác định các kiểu lắng nghe hiện tại của mình và điều gì cụ thể đang cản trở.
Khóa học này được thiết kế cho bất kỳ ai muốn trở thành một người giao tiếp hiệu quả và kết nối hơn trong các mối quan hệ thân thiết — tình yêu, gia đình hoặc tình bạn thân. Nó phù hợp cho những người mới bắt đầu thực hành giao tiếp có chủ đích. Không yêu cầu kiến thức nền tảng trước đó.
Bạn sẽ nhận được
-
📜
Chứng chỉ hoàn thành
Thêm vào hồ sơ LinkedIn
-
💬
Gia sư AI cá nhân
Bí ở một bài học? Hỏi gia sư tích hợp của bạn bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào.
-
♾️
Truy cập trọn đời
Quay lại bất cứ lúc nào, không hết hạn
-
📱
Điện thoại hoặc máy tính
Hoạt động mọi nơi, mọi thiết bị
-
💸
Hoàn tiền 30 ngày
Không cần lý do
-
⚡
Ngắn gọn, đi vào trọng tâm
1 giờ 46 phút nội dung thực hành
Đánh giá
Chưa có đánh giá — hãy là người đầu tiên chia sẻ.
Câu hỏi thường gặp
Tôi cần gì để học khóa này?
+
Chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet. Không cần cài đặt hay thiết bị đặc biệt.
Tôi thanh toán bằng cách nào?
+
Bằng thẻ qua Stripe, hoặc tiền điện tử. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ — Stripe xử lý an toàn.
Tôi có thể được hoàn tiền không?
+
Có — hoàn tiền đầy đủ trong 30 ngày, không cần lý do.
Tôi sẽ có quyền truy cập trong bao lâu?
+
Mãi mãi. Sau khi mua, khóa học là của bạn để xem lại bất cứ lúc nào.
Tôi có nhận được chứng chỉ không?
+
Có. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được chứng chỉ và có thể thêm vào hồ sơ LinkedIn.
Dành cho người học trong
Công nghệ
Thiết kế
Tài chính
Marketing
Y tế
Giáo dục
Khách sạn-Dịch vụ
Sản xuất